مدیران موفق آینده: مربی‌اند نه ناظر

در دنیای امروز، هوش مصنوعی توانایی تحلیل داده‌ها را دارد، اما هنوز نمی‌تواند احساسات انسانی را درک کند. در تحقیقی که در سال ۲۰۲۳ توسط شرکت Deloitte انجام شد، ۶۷٪ مدیران منابع انسانی اعلام کردند که مهارت‌های انسانی مانند همدلی و شنیدن فعال در مصاحبه‌های شغلی از مهارت‌های فنی مهم‌تر شده‌اند. با حذف کارهای تکراری توسط هوش مصنوعی، مدیران باید توانایی حل تضادهای تیمی و الهام‌بخشی را داشته باشند. در شرکت گوگل، مدیران موظف شدند ۳۰٪ از زمان خود را به جلسات کوچینگ اختصاص دهند که منجر به افزایش ۲۴٪ رضایت شغلی در شش ماه شد. همچنین، طبق گزارشی از Financial Times در سال ۲۰۲۴، ۷۱٪ از جوانان ۲۰ تا ۳۰ ساله ترجیح می‌دهند از مدیران انسانی یاد بگیرند تا از منابع هوش مصنوعی. در این میان، داستان‌گویی و صداقت مدیران می‌تواند به ایجاد ارتباط عمیق‌تری با کارکنان کمک کند. در نهایت، در عصر هوش مصنوعی، تنها راه رقابت با ماشین‌ها، انسان بودن و سرمایه‌گذاری بر روی مهارت‌های انسانی است.