هشدار مدیرعامل آنتروپیک درباره آینده مشاغل اداری

«داریو آمودی»، مدیرعامل شرکت هوش مصنوعی آنتروپیک، هشدار داده است که فناوری AI ممکن است تا 5 سال آینده نیمی از مشاغل ابتدایی اداری را از بین ببرد و نرخ بیکاری را در آمریکا به 10 تا 20 درصد افزایش دهد.

مدیرعامل آنتروپیک در مصاحبه با آکسیوس گفت دیگر امکان پنهان‌کاری و سرپوش‌گذاشتن بر واقعیت وجود ندارد و باید با مردم و دولت به صراحت صحبت کرد؛ چون طوفان تغییرات به‌زودی خواهد رسید. این درحالی است که مدیر امنیت اطلاعات آنتروپیک نیز اخیراً هشدار داده بود با ورود کارمندان مجازی مبتنی‌بر هوش مصنوعی، شرکت‌ها باید برای مقابله با تهدیدات امنیتی تازه آماده شوند.

تأثیر هوش مصنوعی بر آینده مشاغل اداری

آمودی در مصاحبه‌ای در دفتر خود در سان‌فرانسیسکو توضیح داد که بسیاری از مشاغل در حوزه‌هایی مانند فناوری، حقوق، مشاوره و امور مالی، به‌ویژه در سطوح ابتدایی، در معرض خطر حذف کامل قرار دارند. او گفت: «بسیاری از مردم هنوز متوجه عمق این تغییرات نشده‌اند، چون باور کردن آن دشوار است.»

اگرچه دونالد ترامپ تاکنون واکنشی به این تهدید نشان نداده‌اند، اما «استیو بنن»، از چهره‌های برجسته جناح راست، پیش‌بینی می‌کند که این موضوع تا سال 2028 به یکی از مسائل اصلی انتخابات ریاست‌جمهوری آمریکا تبدیل خواهد شد. بنن معتقد است مشاغل مدیریتی، اداری و فنی برای جوانان به‌زودی به شدت کاهش خواهد یافت.

آمودی که اخیراً مدل پیشرفته Claude 4 را معرفی کرده، می‌گوید حتی سناریوهایی مثل درمان سرطان، رشد اقتصادی 10 درصدی و بهبود توازن بودجه دولت می‌توانند هم‌زمان با نرخ بیکاری 20 درصدی رخ دهند. یعنی فناوری هوش مصنوعی می‌تواند هم فرصت‌ها و هم تهدیدهای بزرگی به‌همراه داشته باشد.

خطرات و فرصت‌های فناوری در بازار کار حرفه‌ای

مشاغل اداری و حرفه‌ای، به خصوص در سطوح ابتدایی مانند دستیاران حقوقی، مهندسان تازه‌کار یا کارکنان بخش پشتیبانی مشتریان، بیش از هر زمان دیگری در معرض خطر هستند. آمودی هشدار می‌دهد که این وضعیت می‌تواند منجر به تمرکز شدید ثروت و کاهش نقش اقتصادی اکثریت مردم شود؛ موضوعی که نهایتاً دموکراسی را هم تضعیف خواهد کرد.

بااین‌حال، مدیرعامل آنتروپیک خود را هشداردهنده می‌داند نه بدبین. او پیشنهاد کرده که دولت و شرکت‌ها باید هرچه سریع‌تر مردم را نسبت به این تغییرات آگاه کنند، برنامه‌های آموزش مجدد نیروهای کار را اجرا کنند و کمیته‌های تخصصی هوش مصنوعی تشکیل دهند تا با داده‌های شفاف، استفاده مسئولانه از این فناوری را تضمین کنند.

در نهایت، آمودی تأکید می‌کند که توقف کامل پیشرفت هوش مصنوعی غیرممکن است، اما اگر با شفافیت و آمادگی به آن نگاه کنیم، می‌توان از یک حمام خون دیجیتال جلوگیری کرد.

شرکت‌ها دارند به تدریج متوجه می‌شوند که هوش مصنوعی به صرفه‌تر و سریع‌تر از استخدام نیروی انسانی است. به همین دلیل برخی شرکت‌ها دیگر موقعیت‌های شغلی جدید را پر نمی‌کنند یا حتی برخی شغل‌های فعلی را حذف می‌کنند.

آمودی توضیح می‌دهد که شرکت‌هایی مانند OpenAI، گوگل، متا و آنتروپیک درحال توسعه عامل‌های هوشمند هستند؛ ابزارهایی که قادرند کارهای انسانی مثل برنامه‌نویسی، تحلیل مالی، خدمات مشتریان، تولید محتوا و ویرایش را با سرعت و دقت بالا انجام دهند.

«مارک زاکربرگ»، مدیرعامل متا، نیز گفته که این عامل‌ها به‌زودی جایگزین برنامه‌نویسان سطح متوسط خواهند شد. در دفاتر مدیریتی بسیاری از شرکت‌های دیگر بحث بر سر این است که آیا شغل‌های جدید باید توسط انسان‌ها پر شود یا هوش مصنوعی کفایت می‌کند.