عذرخواهی متا بابت ترجمه اشتباه خبر درگذشت سروزیر هندی

جزئیات اشتباه ترجمه

اشتباه متا زمانی رخ داد که پست تسلیت سیدارامایا، سروزیر ایالت کارناتاکا، در تاریخ ۱۵ ژوئیه (۲۴ تیر) در فیسبوک و اینستاگرام، به اشتباه ترجمه شد. آقای سیدارامایا در این پست، درگذشت خانم بی. ساروجا دِوی، بازیگر سینما، را تسلیت گفته بود. با این حال، سیستم ترجمه خودکار متا، متن اصلی به زبان کنادایی را به گونه‌ای به انگلیسی برگرداند که گویی خود سروزیر درگذشته است.

زبان کنادا یکی از زبان‌های خانواده دراویدی است که بیش از ۵۰ میلیون نفر به آن صحبت می‌کنند.

واکنش سروزیر کارناتاکا

آقای سیدارامایا به شدت از قابلیت ترجمه خودکار متا از زبان کنادا به انگلیسی انتقاد کرد و آن را به «تحریف واقعیات» و «گمراه کردن مخاطبان» متهم ساخت. او تاکید کرد که «چنین اشتباه‌هایی، به‌ویژه در مکاتبات رسمی، می‌تواند بسیار خطرآفرین باشد» و بر اهمیت دقت در ترجمه‌های خودکار، به ویژه در زمینه اخبار و اطلاعات عمومی، صحه گذاشت.

عذرخواهی و اقدامات متا

شرکت متا در تاریخ ۱۷ ژوئیه (۲۶ تیر) با انتشار بیانیه‌ای رسمی، بابت این اشتباه عذرخواهی کرد. در این بیانیه آمده است: «مشکلی را که موجب پیش آمدن این اشتباه در ترجمه از زبان کنادا شده بود، رفع کردیم. ما به‌خاطر این اشتباه عذرخواهی می‌کنیم.»

بررسی‌های اخیر نشان می‌دهد که ترجمه کنونی پست سروزیر به درستی اصلاح شده و اکنون به این صورت نمایش داده می‌شود: «ستاره چندزبانه سینما، بازیگر مطرح، بی. ساروجا دِوی دیروز درگذشت.»

با این حال، متا هنوز اعلام نکرده است که آیا قابلیت ترجمه خودکار کنادایی تا زمان بهبود کامل دقت آن، به طور موقت تعلیق خواهد شد یا خیر. این حادثه بار دیگر بحث‌ها را در مورد مسئولیت‌پذیری شرکت‌های فناوری در قبال محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی و سیستم‌های خودکارشان مطرح کرده است.