کاهش چشمگیر کلیک کاربران بر لینک‌ها با ظهور خلاصه‌های هوش مصنوعی گوگل

تأثیر هوش مصنوعی بر رفتار کاربران

بر اساس داده‌های مرکز پژوهشی Pew که رفتار ۹۰۰ کاربر آمریکایی را در اوایل سال جاری میلادی تحلیل کرده است، نتایج هوش مصنوعی تأثیر قابل‌توجهی بر تعامل کاربران با نتایج جست‌وجو گذاشته‌اند. این آمار نشان‌دهنده تغییرات عمده در نحوه‌ی مصرف محتوا توسط کاربران است:

• کاهش کلیک بر نتایج AI Overview: تنها ۸ درصد از کاربران روی نتایجی کلیک کرده‌اند که خلاصه‌ی هوش مصنوعی داشتند، در حالی که این عدد برای نتایج معمولی ۱۵ درصد است؛ کاهشی نزدیک به ۵۰ درصد.
• کلیک ناچیز بر لینک‌های داخلی AI Overview: فقط یک درصد از کاربران روی لینک‌هایی کلیک کرده‌اند که مستقیماً درون AI Overview نمایش داده می‌شود.
• توقف جست‌وجو پس از مشاهده خلاصه: در ۲۶ درصد از مواردی که AI Overview نمایش داده شده، کاربران پس از مشاهده‌ی خلاصه، جست‌وجو را متوقف کرده‌اند. این در حالی است که در نتایج جست‌وجوی سنتی، این عدد ۱۶ درصد است.

واکنش ناشران و گوگل

این آمارها هم‌راستا با شکایت‌های متعددی است که بسیاری از ناشران در ماه‌های گذشته درباره‌ی افت ترافیک ارجاعی از گوگل مطرح کرده‌اند. ناشران معتقدند که AI Mode «مصداق بارز سرقت محتوای وب است»، زیرا اطلاعات را بدون ارجاع کامل یا نیاز به کلیک در اختیار کاربران قرار می‌دهد و این وضعیت چالشی جدی برای آینده‌ی اقتصاد محتوا در فضای وب به شمار می‌رود.

گوگل در پاسخ به این گزارش‌ها، به رسانه‌هایی چون The Register اعلام کرده است که کاربران به‌طور طبیعی به قابلیت‌های هوش مصنوعی جذب می‌شوند و روش‌شناسی پژوهش Pew را زیر سؤال برده است. همچنین، در واکنش به گزارشی دیگر مبنی بر کاهش ۱۵ درصدی ترافیک جهانی جست‌وجوی اینترنتی کاربران در یک سال منتهی به ژوئن ۲۰۲۵، گوگل بدون ارائه‌ی آمار رسمی، مدعی شده که کاهش چشمگیری در کلیک‌های خروجی مشاهده نکرده است.

آینده اقتصاد محتوا

این تحولات نشان می‌دهد که با پیشرفت هوش مصنوعی در موتورهای جست‌وجو، مدل‌های سنتی کسب درآمد وب‌سایت‌ها و ناشران از طریق ترافیک ارجاعی با چالش‌های جدی مواجه شده‌اند. در حالی که گوگل بر ارائه‌ی تجربه‌ی کاربری بهتر تأکید دارد، ناشران نگران بقای خود در اکوسیستم دیجیتال هستند که به شدت به کلیک‌ها و بازدیدها وابسته است. این وضعیت نیازمند بازنگری در استراتژی‌های تولید و توزیع محتوا در عصر هوش مصنوعی است.