نارضایتی هواداران بایرن مونیخ از مشکلات پخش آنلاین بازی دوستانه

نارضایتی گسترده هواداران بایرن مونیخ از مشکلات پخش آنلاین

هواداران بایرن مونیخ، قهرمان بوندس‌لیگا، در نخستین دیدار دوستانه پیش‌فصل تیمشان مقابل المپیک لیون، با مشکلات فنی جدی در پلتفرم پخش آنلاین «Bayern TV PLUS» مواجه شدند. این اختلالات گسترده، مانع از تماشای اولین حضور ستاره جدید تیم، لوئیز دیاز، شد و موجی از نارضایتی و درخواست بازپرداخت هزینه را در شبکه‌های اجتماعی به دنبال داشت.

جزئیات مشکلات فنی و هزینه‌های اشتراک

دیدار دوستانه بایرن مونیخ و المپیک لیون که در ورزشگاه آلیانز آرنا برگزار شد، تنها از طریق پلتفرم اختصاصی باشگاه، «Bayern TV PLUS»، قابل دسترسی بود. این پلتفرم با هزینه اشتراک ۴ یورو برای یک ماه و ۳۶ یورو برای یک سال، به هواداران امکان تماشای بازی‌ها را می‌دهد. بسیاری از هواداران که به طور خاص برای تماشای این بازی، اشتراک ماهانه خریداری کرده بودند، به دلیل مشکلات فنی و عدم امکان ورود به سیستم، از تماشای بازی محروم شدند. این اتفاق، خشم و ناامیدی گسترده‌ای را در میان آن‌ها برانگیخت و برخی حتی در شبکه‌های اجتماعی خواستار بازپرداخت هزینه‌های خود شدند.

عذرخواهی بایرن مونیخ و واکنش هواداران

باشگاه بایرن مونیخ در نیمه اول بازی، با انتشار بیانیه‌ای در شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق)، بابت مشکلات فنی و تأخیر در ورود به «Bayern TV PLUS» عذرخواهی کرد و اعلام داشت که با تمام توان برای رفع مشکل تلاش می‌کند. متن بیانیه به شرح زیر بود:

«به دلیل مشکلات فنی، در حال حاضر تأخیرهایی در ورود به Bayern TV PLUS وجود دارد. ما با تمام توان برای رفع این مشکل تلاش می‌کنیم و از ناراحتی به‌وجودآمده عذرخواهی می‌کنیم.»

با این حال، بسیاری از هواداران این بیانیه را ناکافی دانستند، زیرا مشکل تنها تأخیر نبود، بلکه آن‌ها حتی با انتظار طولانی نیز نتوانستند وارد سیستم شوند. این وضعیت باعث شد که هواداران نتوانند شاهد حضور لوئیز دیاز در نیمه دوم و تأثیر مثبت فوری او در پیروزی ۲-۱ بایرن مونیخ باشند.