بلاتکلیفی هزاران مسافر ایرانی؛ گذرنامه‌ها در سفارتخانه‌ها و بدهی ۶۰۰ میلیاردی شرکت‌های هواپیمایی

گذرنامه‌های معطل و سرگردانی متقاضیان ویزا

امید محمد علیخان، عضو انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران، با اشاره به تعطیلی سفارتخانه‌ها در مقطع «دفاع مقدس ۱۲ روزه»، از معطل ماندن گذرنامه ۳ تا ۴ هزار نفر از متقاضیان ویزا در سفارتخانه‌ها خبر داد. وی افزود که سفارتخانه‌های آلمان، فرانسه، سوئیس و اسپانیا معمولاً روزانه حدود ۳ هزار درخواست روادید دریافت می‌کنند و اکنون با توقف پذیرش درخواست‌های توریستی، ۴۰ تا ۵۰ هزار نفر در بلاتکلیفی به سر می‌برند.

بسیاری از افرادی که نوبت دریافت ویزا داشتند، به دلیل تعطیلی سفارتخانه‌ها، نوبت‌هایشان معلق شده و نمی‌دانند که باید نوبت جدید بگیرند یا منتظر بمانند. برخی سفارتخانه‌ها وعده داده‌اند که در اسرع وقت به متقاضیان قبلی، وقت جدید خواهند داد.

بیشتر سفارتخانه‌ها هنوز تحت تاثیر مسائل جنگ هستند، روند کاری خود را مانند سابق از سر نگرفته‌اند و فعالیت بخش کنسولی و صدور روادید در بسیاری از آنها هنوز متوقف است. اکنون سفارت سوئیس در ایران، صدور ویزای توریستی را متوقف کرده است، سفارت فرانسه محدود به فعالیت خود ادامه می‌دهد، سفارت آفریقای جنوبی هنوز تعطیل است، سفارت برزیل هنوز باز نشده، سفارت ژاپن بر اساس اطلاعیه‌ای که داده تا چند روز آینده باز می‌شود.

بدهی ۶۰۰ میلیارد تومانی شرکت‌های هواپیمایی و اقامتی

حرمت‌الله رفیعی، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران، اعلام کرد که همزمان با حمله رژیم صهیونیستی به ایران، بیش از ۲۵۰ پرواز خارجی در دو هفته لغو شد و بیش از ۳۰ هزار نفر از سفر بازماندند. این وضعیت منجر به بدهی بیش از ۶۰۰ میلیارد تومانی شرکت‌های هواپیمایی و اقامتگاه‌ها به مسافران شده است.

رفیعی تاکید کرد که بخشنامه دولت برای عودت هزینه‌ها باید به شرکت‌های هواپیمایی و مراکز اقامتی ارسال می‌شد، نه آژانس‌های مسافرتی، زیرا آژانس‌ها تنها واسطه هستند و تا زمانی که پول از شرکت‌ها به حساب آنها واریز نشود، نمی‌توانند وجوه مردم را بازگردانند.

هزینه بلیت‌هایی که کنسل شده باید به فوریت توسط شرکت‌های هواپیمایی از طریق دفاتر و پلتفرم‌ها به مسافران پرداخت شود.

زیان ۲ هزار میلیارد تومانی دفاتر مسافرتی

رئیس انجمن صنفی دفاتر مسافرتی ایران همچنین از زیان بیش از ۲ هزار میلیارد تومانی دفاتر خدمات مسافرتی در پی لغو سفرها در «جنگ ۱۲ روزه» خبر داد. این دفاتر اکنون علاوه بر زیان، بدهکار مسافرانی هستند که از پیش برای تهیه بلیت و اقامت، پول خود را به آنها پرداخت کرده بودند.

رفیعی از نهادهای نظارتی خواست تا برای تسریع در بازگرداندن پول مردم از سوی خطوط هوایی و هتل‌ها به دفاتر مسافرتی اقدام کنند. وی افزود که بسیاری از شرکت‌های هوایی هنوز بدهکار دفاتر مسافرتی هستند و ادعای برخی شرکت‌ها مبنی بر بازگرداندن ۸۰ درصد پول به دفاتر، صحت ندارد.

کاهش ۵۳ درصدی گردشگران خارجی و توقف صدور روادید اروپایی

انوشیروان محسنی بندپی، معاون گردشگری وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، اظهار داشت که صدور روادید جدید برای گردشگران عمدتاً در سفارتخانه‌های اروپایی متوقف شده است. وی افزود که تردد مسافران و گردشگران بین کشورهای آسیایی، ترکیه، روسیه و چین برقرار است.

محسنی بندپی اذعان داشت که در تیرماه امسال، بیش از ۳۳۰ هزار گردشگر خارجی به ایران سفر کرده‌اند که این آمار در مقایسه با مدت مشابه سال قبل، ۵۳ درصد کاهش را نشان می‌دهد. وی دلیل این کاهش را «جنگ ۱۲ روزه رژیم صهیونیستی» و «تبلیغات وسیع ایران‌هراسی» عنوان کرد و تاکید کرد که بازگشت به شرایط قبل نیازمند اعتمادسازی و حمایت همه‌جانبه از تاسیسات گردشگری است.

معاون گردشگری در خصوص استرداد هزینه‌های بلیت‌های لغوشده پرواز و هتل‌ها، گفت که پیگیری‌ها از طریق سازمان هواپیمایی کشوری و کارگزاری‌ها در حال انجام است.