دیجی‌کالا اولین سوپرمارکت حضوری خود را در تهران افتتاح کرد

افتتاحیه و موقعیت مکانی

نخستین سوپرمارکت فیزیکی دیجی‌کالا در تاریخ ۲۰ مرداد ۱۴۰۴ در بلوار کاوه تهران آغاز به کار کرد. این فروشگاه با هدف تکمیل خدمات سوپرمارکت آنلاین دیجی‌کالا و فراهم آوردن امکان خرید حضوری برای مشتریان راه‌اندازی شده است. از این پس، مصرف‌کنندگان می‌توانند کالاهای مورد نیاز خود را هم به صورت حضوری و هم از طریق پلتفرم آنلاین این شعبه تهیه کنند.

دیدگاه مدیرعامل دیجی‌کالا

مسعود طباطبایی، مدیرعامل دیجی‌کالا، در مراسم افتتاحیه این فروشگاه به تشریح استراتژی‌های آتی شرکت پرداخت. وی اظهار داشت: «سال گذشته، نخستین فروشگاه حضوری خود را با محوریت محصولات دیجیتال راه‌اندازی کردیم و امسال نیز اولین فروشگاه حضوری با تمرکز بر مجموعه‌ای متنوع از کالاها را در تهران افتتاح کردیم. به زودی فروشگاه‌های حضوری ما در تهران و دیگر شهرها توسعه خواهد یافت تا بتوانیم خدمات بهتری ارائه دهیم. در طول ۱۷ تا ۱۸ سال گذشته، همواره تلاش کرده‌ایم بهترین خدمات آنلاین را فراهم کنیم و امیدواریم در فضای حضوری و آفلاین نیز رضایت شما را جلب کنیم.»

این اظهارات نشان‌دهنده عزم دیجی‌کالا برای گسترش حضور فیزیکی خود در سراسر کشور و ارائه خدمات جامع‌تر به مشتریان است. این شرکت که بیش از یک و نیم دهه در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت داشته، اکنون به دنبال ایجاد تعادل میان خدمات آنلاین و آفلاین برای بهبود تجربه کاربری است.

استراتژی توسعه و آینده

افتتاح این سوپرمارکت حضوری، بخشی از استراتژی کلان دیجی‌کالا برای تنوع‌بخشی به کانال‌های فروش و دسترسی‌پذیری بیشتر برای مشتریان است. با توجه به برنامه‌های اعلام شده توسط مدیرعامل، انتظار می‌رود در آینده نزدیک شاهد گسترش این مدل فروشگاه‌ها در سایر نقاط تهران و شهرهای بزرگ ایران باشیم. این رویکرد می‌تواند رقابت در بازار خرده‌فروشی را تشدید کرده و گزینه‌های بیشتری را برای مصرف‌کنندگان فراهم آورد.