HMRC: استفاده از هوش مصنوعی برای نظارت بر شبکه‌های اجتماعی در تحقیقات فرار مالیاتی

استفاده از هوش مصنوعی در مبارزه با فرار مالیاتی

HMRC اعلام کرده است که استفاده گسترده‌تر از هوش مصنوعی به کارکنان این سازمان کمک می‌کند تا زمان کمتری را صرف کارهای اداری کرده و بیشتر به کمک به مالیات‌دهندگان بپردازند. همچنین، این فناوری به شناسایی بهتر کلاهبرداری و فرار مالیاتی کمک کرده و در نتیجه، درآمد بیشتری برای خدمات عمومی فراهم می‌آورد.

کریس اترینگتون، شریک شرکت حسابداری RSM UK، در گفتگو با بی‌بی‌سی اظهار داشت: «هوش مصنوعی می‌تواند به HMRC کمک کند تا فرآیندهای خود را ساده‌تر کرده و جمع‌آوری اطلاعات موجود درباره یک فرد را آسان‌تر کند.»

با این حال، وی به خطرات احتمالی نیز اشاره کرد: «البته خطراتی در خودکارسازی این فرآیند وجود دارد و ممکن است مواردی از اشتباه در شناسایی، به ویژه با حساب‌های جعلی یا هک شده در شبکه‌های اجتماعی، رخ دهد. به وضوح، همچنان نیاز به دخالت انسانی در این فرآیند وجود خواهد داشت تا اطمینان حاصل شود که تصمیمات مناسب گرفته شده و تمام اطلاعات مرتبط بررسی می‌شوند.»

سابقه و دامنه استفاده از هوش مصنوعی

مقامات مالیاتی بریتانیا سال‌هاست که پست‌های شبکه‌های اجتماعی افراد مظنون به تخلفات مالیاتی و مزایای دولتی را بررسی می‌کنند. یک نمونه معروف، زنی بود که با ادعای بیماری، مزایای دولتی دریافت می‌کرد، اما پست‌های او در شبکه‌های اجتماعی درباره دویدن‌های ماراتن، او را افشا کرد.

HMRC تایید کرده است که این فرآیند را به صورت جزئی از طریق هوش مصنوعی خودکار کرده است، اما همواره نظارت انسانی بر آن وجود دارد. سخنگوی HMRC توضیح داد که هوش مصنوعی تنها در تحقیقات جنایی و نه برای مالیات‌دهندگان عادی استفاده می‌شود.

این سازمان همچنین اعلام کرده است که این اقدامات به قیمت از دست دادن شغل‌ها تمام نخواهد شد و دولت قصد دارد 5,500 کارمند جدید برای بخش انطباق مالیاتی استخدام کند.

چالش‌ها و برنامه‌های آینده

این افشاگری در زمانی ناخوشایند برای دولت بریتانیا صورت می‌گیرد، زیرا این دولت با اتهاماتی از سوی منابع داخلی مواجه است که موسسه ملی هوش مصنوعی آن در معرض فروپاشی قرار دارد. وزیر فناوری تهدید کرده است که بودجه این موسسه را قطع خواهد کرد و می‌خواهد تمرکز آن بر تحقیقات دفاعی باشد.

با این حال، HMRC چندین تلاش دیگر برای استفاده از هوش مصنوعی را اعلام کرده است که می‌تواند عملیات آن را ساده‌تر کند. اترینگتون افزود: «هنوز مشخص نیست که HMRC تا چه حد در توسعه هوش مصنوعی پیشرفت کرده است، اما سال‌هاست که با موفقیت از نرم‌افزارهایی برای جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها استفاده می‌کند.»

به نظر می‌رسد تمرکز اصلی HMRC بر استفاده از هوش مصنوعی برای آسان‌تر کردن زندگی مالیات‌دهندگان است. اترینگتون پیش‌بینی کرد که مقامات مالیاتی به دنبال توسعه ابزارهایی خواهند بود که به مردم کمک کند اظهارنامه‌های مالیاتی خود را به درستی تکمیل کنند، زیرا «بسیاری از درآمدهای مالیاتی به دلیل خطاها و اشتباهات از دست می‌روند.»

همچنین اعلام شده است که HMRC از هوش مصنوعی برای کمک به مالیات‌دهندگان در دسترسی به بیش از 100,000 صفحه راهنمایی در وب‌سایت خود استفاده خواهد کرد. «هر چیزی که بتواند در این زمینه کمک کند، خبر خوبی برای مالیات‌دهندگان خواهد بود، زیرا راهنمایی‌های آنلاین فعلی HMRC برای بسیاری گیج‌کننده است.»