خبر کامل
هشدار: به‌روزرسانی ویندوز 11 ممکن است به SSDها آسیب بزند و باعث از دست رفتن داده‌ها شود
به‌روزرسانی امنیتی اخیر ویندوز 11 با شماره KB5063878، نگرانی‌های جدی را در میان کاربران ایجاد کرده است. گزارش‌ها حاکی از آن است که نصب این به‌روزرسانی می‌تواند منجر به از کار افتادن برخی حافظه‌های حالت جامد (SSD) و از دست رفتن دسترسی به داده‌ها شود. این مشکل به‌ویژه هنگام نوشتن حجم زیادی از داده‌های متوالی، مانند انتقال فایل‌های حجیم یا به‌روزرسانی بازی‌ها، خود را نشان می‌دهد.
مشکلات گزارش‌شده و علائم خرابی
کاربران متعددی پس از نصب به‌روزرسانی KB5063878، از بروز اختلال در عملکرد SSDهای خود خبر داده‌اند. این مشکلات عمدتاً زمانی رخ می‌دهند که حجم زیادی از داده‌ها (معمولاً 50 گیگابایت یا بیشتر) به‌صورت متوالی روی درایو نوشته می‌شود. در چنین شرایطی، SSD ممکن است غیرقابل استفاده شده و از سیستم‌عامل ناپدید شود، به‌طوری که حتی پس از راه‌اندازی مجدد سیستم نیز پارتیشن‌ها در دسترس نباشند.
یکی از کاربران X با نام Necoru_cat نخستین بار این مشکل را گزارش داد و اعلام کرد که پس از نصب پچ امنیتی و هنگام به‌روزرسانی یک بازی، درایو او از کار افتاده است.
بررسی‌های اولیه نشان می‌دهد که این اختلال به نحوه تعامل به‌روزرسانی با حافظه کش و درایورهای ذخیره‌سازی در زمان بار نوشتن سنگین مربوط می‌شود. پس از فعال شدن مشکل، درایو ممکن است در سطح سیستم‌عامل قطع شود، داده‌های SMART غیرقابل خواندن شوند و فایل‌ها در دسترس نباشند.
SSDهای آسیب‌پذیر و کنترلرهای مرتبط
اگرچه این مشکل در برخی هارددیسک‌ها نیز مشاهده شده است، اما شیوع آن در SSDهایی با کنترلر Phison بیشتر است. مدل‌های خاصی که تاکنون آسیب‌پذیری آن‌ها گزارش شده، عبارتند از:
- Corsair Force MP600
- SSDهایی با کنترلر Phison PS5012-E12
- KIOXIA Exceria Plus G4
- Fikwot FN955
- SanDisk Extreme PRO M.2 NVMe 3D SSD
تاکنون دامنه این مشکل محدود به نظر می‌رسد و گزارش گسترده‌ای در انجمن‌های عمومی منتشر نشده است. با این حال، الگوی خرابی‌ها در هنگام بار نوشتن سنگین، نشان می‌دهد که علت ممکن است به بازگشت به عقب در درایور ذخیره‌سازی یا کرنل ویندوز مربوط باشد که نوشتن متوالی طولانی را به‌درستی مدیریت نمی‌کند و باعث قفل شدن کنترلر و عدم شناسایی درایو می‌شود.
توصیه‌ها و اقدامات احتیاطی
تا زمان اعلام رسمی مایکروسافت یا تولیدکنندگان سخت‌افزار و ارائه راه‌حل دائمی، به کاربران دارای SSDهای ذکر شده یا کنترلر Phison توصیه می‌شود:
- از انجام کارهای نوشتن متوالی بزرگ، مانند انتقال فایل‌های حجیم یا به‌روزرسانی‌های سنگین بازی‌ها، خودداری کنند.
- از داده‌های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنند.
- هنگام استفاده از حافظه‌های ذخیره‌سازی پس از نصب این به‌روزرسانی، با احتیاط عمل کنند.
بررسی بیشتر و اعلام رسمی از سوی مایکروسافت یا تولیدکنندگان سخت‌افزار برای تعیین وسعت دقیق مشکل و ارائه راه‌حل دائمی ضروری است.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.