مایکروسافت شایعات خرابی SSDها پس از آپدیت ویندوز ۱۱ را قاطعانه رد کرد

شروع شایعه و گسترش آن در فضای مجازی

در هفته‌های اخیر، فضای مجازی به شدت تحت تأثیر گزارش‌هایی قرار گرفت که ادعا می‌کردند آپدیت‌های امنیتی جدید ویندوز ۱۱، به ویژه بسته‌های KB5063878 و KB5062660، باعث از کار افتادن و حتی پاک شدن اطلاعات از روی برخی SSDهای مجهز به کنترلرهای Phison شده‌اند. جرقه این شایعه را کاربری ژاپنی در شبکه اجتماعی X (توییتر سابق) زد و به سرعت، کامنت‌ها و پست‌های دیگری با تجربیات مشابه منتشر شدند.

برخی کانال‌های یوتیوب و تیک‌تاک نیز با ویدئوهایی هشدارآمیز، داستان خرابی SSDها را مستقیماً به حساب آپدیت‌های مایکروسافت گذاشتند. این ادعاها، به خصوص با سابقه نه چندان بی‌حاشیه مایکروسافت در برخی به‌روزرسانی‌ها، توجه کاربران را به خود جلب کرد.

تحقیقات فنی و تکذیب رسمی

پاسخ شرکت Phison

شرکت Phison که از ۱۸ اوت در جریان این گزارش‌ها قرار گرفته بود، بلافاصله تحقیقات فنی گسترده‌ای را آغاز کرد. نتایج این تحقیقات که در ۲۷ اوت اعلام شد، قابل توجه بود: بیش از ۲,۲۰۰ چرخه تست در مجموع بیش از ۴,۵۰۰ ساعت انجام شد و حتی یک بار هم مشکل گزارش‌شده رخ نداد. این شرکت اعلام کرد که هیچ یک از شرکا یا مشتریانش تا آن زمان چنین خسارتی را گزارش نکرده‌اند.

بیانیه مایکروسافت

چند روز بعد، مایکروسافت نیز بیانیه رسمی خود را منتشر کرد. این غول فناوری پس از «یک بررسی دقیق» اعلام کرد که هیچ ارتباطی میان به‌روزرسانی امنیتی اوت ۲۰۲۵ و نوع خرابی درایوهایی که در شبکه‌های اجتماعی مطرح شده، وجود ندارد. مایکروسافت با تأکید بر گستره محدود گزارش‌ها، اعلام کرد که شواهد نشان نمی‌دهد کاربران نگران «سوختن» یا خرابی ناگهانی SSD خود پس از این آپدیت باشند.

تحلیل و دلایل احتمالی شایعه

بررسی دقیق‌تر ماجرا نشان می‌دهد که این شایعه احتمالاً بیشتر به یک مشکل محدود یا حتی یک دسته خاص از SSDها برمی‌گردد که نقص سخت‌افزاری داشته‌اند. حتی برخی تحلیلگران معتقدند ممکن است با یک سری کوچک از محصولات معیوب یا خطای کاربری در فرمت/نصب سیستم‌عامل مرتبط باشد و هیچ ارتباط سیستماتیکی با خود آپدیت نداشته باشد.

شاید یکی از دلایل گسترش سریع این بحث، ترکیب «ترس از دست دادن اطلاعات» و «اعتماد شکسته به آپدیت‌ها» باشد که در ذهن بعضی کاربران وجود دارد. همین موضوع باعث می‌شود هر خبری با رنگ و بوی خرابی سخت‌افزار بعد از آپدیت ویندوز، به سرعت وایرال شود. اما تکذیب همزمان دو برند مهم — مایکروسافت و Phison — نشان می‌دهد واقعیت چیز دیگری است.

اهمیت تکذیب شایعات برای امنیت سیستم‌ها

مایکروسافت طی سال‌های اخیر، با معرفی قابلیت‌های امنیتی و پایداری بیشتر در ویندوز ۱۱ تلاش کرده اعتماد کاربران حرفه‌ای و سازمانی را جلب کند. انتشار به‌روزرسانی‌های امنیتی نیز بخشی حیاتی از این روند است و هر شایعه‌ای که باعث تعلیق یا ترس کاربران از نصب این آپدیت‌ها شود، می‌تواند امنیت هزاران سیستم را به خطر بیندازد.

به همین دلیل، تکذیب سریع این شایعه و اعلام نتایج تست‌های فنی، نه تنها از دید کاربران حرفه‌ای اهمیت دارد بلکه پیامی هم به جامعه فناوری می‌دهد: هنوز هم می‌توان به داده‌های واقعی و بررسی‌های فنی بیش از ویدئوهای داغ شبکه‌های اجتماعی اعتماد کرد.