کیش در مسیر تحول گردشگری: رکوردهای بی‌سابقه و استانداردسازی خدمات

توسعه گردشگری رویدادمحور و افزایش جذب گردشگر

معاون گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش، با تبریک هفته دولت، به تشریح الگوی توسعه گردشگری رویدادمحور پرداخت. این الگو با شعار «۵۲ هفته، ۵۲ رویداد» پیگیری شده است. از آذر ماه سال گذشته تا پایان خرداد ماه امسال، تعداد رویدادها با وجود هم‌زمانی بخشی از خرداد با ایام دفاع مقدس، ۱۰۴ درصد افزایش یافته است. این رشد چشمگیر، تأثیر بسزایی در جذب گردشگر به جزیره داشته است.

اصلاح ساختار خدمات و استانداردسازی مراکز اقامتی

یکی از مشکلات دیرینه جزیره کیش، نبود درجه‌بندی مناسب برای مراکز گردشگری بود. این وضعیت باعث شده بود که برخی هتل‌ها با وجود ارائه خدمات ضعیف، همچنان عنوان پنج‌ستاره را حفظ کنند. پس از ۱۲ سال، طرح درجه‌بندی مجدد آغاز شده و اکنون اغلب مراکز اقامتی در مسیر استانداردسازی قرار دارند که پیش‌بینی می‌شود تا پایان سال جاری تکمیل شود.

طرح تحول پایدار گردشگری هوشمند کیش نیز در دست اجراست که فاز نخست آن به پایان رسیده و فاز دوم شامل بسته‌های زیرساختی خواهد بود.

تسهیل فرآیند صدور مجوزها و برخورد با متخلفان

در راستای بهبود فضای کسب‌وکار، فرآیند صدور مجوزها کوتاه‌تر شده و بسیاری از کمیته‌های غیرضروری حذف شده‌اند. تأکید بر سرعت و روان بودن صدور مجوزها، در کنار اعمال سخت‌گیری‌ها در مرحله نظارت، از جمله اقدامات مهم در این حوزه است. همچنین، با متخلفان به صورت جدی برخورد شده و مراکز بدون مجوز یا دارای خدمات غیراستاندارد پلمب شده‌اند. انحصار در صدور مجوزها نیز شکسته شده تا هر فعال اقتصادی متخصص بتواند وارد این عرصه شود.

حفظ میراث فرهنگی و باستان‌شناسی

در حوزه میراث فرهنگی، اقدامات قابل توجهی صورت گرفته است:

• کاوش‌های باستان‌شناسی: بزرگ‌ترین کاوش باستان‌شناسی چند دهه اخیر از اسفند ۱۴۰۳ آغاز و تا فروردین امسال ادامه داشت. آثار کشف‌شده در حال مرمت هستند.
• موزه شهر حریره: طرح موزه تاریخی شهر حریره در دست اجراست و در صورت تأمین مالی، بهار آینده افتتاح خواهد شد.
• ثبت میراث ناملموس: برای نخستین بار، هشت عنوان میراث ناملموس کیش ثبت شده است.
• شورای پاسداشت بومیان: شورایی با مشارکت مردم محلی برای حفظ میراث ملموس و ناملموس جزیره و ساماندهی کسب‌وکارهای بومی در صفین و باغو تشکیل شده است.

رکوردهای بی‌سابقه در نوروز و تابستان

نوروز امسال، کم‌چالش‌ترین نوروز ۱۲ سال اخیر برای کیش بود و رکوردهای متعددی به ثبت رسید:

• پروازها: ۱۵۲ پرواز در یک روز.
• گردشگران: ورود بیش از یک میلیون و ۱۶۰ هزار گردشگر از آذر تا اردیبهشت.
• پروازهای خارجی: رشد ۴۳ درصدی پروازهای خارجی.
• مسافران دریایی: رکورد ۲۸ هزار مسافر دریایی در یک روز.

در همین بازه زمانی، ۸۰۰ رویداد برگزار شد که رشد ۱۰۴ درصدی را نشان می‌دهد. ضریب اشغال هتل‌ها در زمستان و بهار به ۷۷ درصد رسید و در فروردین ماه بالای ۸۰ درصد بود. میزان شکایات گردشگران نیز در نوروز به کمترین سطح خود در ۱۲ سال اخیر کاهش یافت.

برای معرفی ظرفیت‌های جزیره، بیش از ۱۰۰ آژانس گردشگری از ۳۳ کشور دعوت شدند و سمپوزیوم آموزشی کشورهای عضو اکو نیز در اردیبهشت ماه با حضور دبیرکل این سازمان برگزار و در تقویم رسمی رویدادها ثبت شد.

در جشنواره تابستانی کیش نیز، با وجود کاهش پروازها به دلیل شرایط جنگ، با همکاری بخش خصوصی رونق به جزیره بازگشت. در مرداد ماه، رکورد ۶۹۰۳ نفر اقامت در یک شب ثبت شد و ضریب اشغال هتل‌ها به ۶۲ درصد رسید که در چهار سال اخیر بی‌سابقه است.