بروجرد؛ پیشگام در عدالت الکترونیک و تسریع خدمات قضایی

تحول دیجیتال در دستگاه قضایی بروجرد: گامی بلند به سوی عدالت الکترونیک

در گذشته‌ای نه چندان دور، مراجعه به دادگاه‌ها مترادف با صف‌های طولانی، بوروکراسی پیچیده کاغذی و انتظارهای طاقت‌فرسا بود. اما امروز، شهرستان بروجرد با بهره‌گیری از زیرساخت‌های الکترونیکی، تصویری نوین از قضاوت و دادرسی را به نمایش گذاشته است. اجرای گسترده ابلاغ الکترونیکی در این شهر، نه تنها سرعت رسیدگی به پرونده‌ها را به شکل چشمگیری افزایش داده، بلکه رضایت شهروندان را نیز به طور محسوسی بالا برده است.

رضایت مردم؛ دستاورد تحول قضایی

حجت‌الاسلام سعید شهواری، رئیس‌کل دادگستری لرستان، با اشاره به این تحولات بیان کرد: «خوشبختانه با تلاش عوامل قضایی لرستان، شاهد رضایت بخش عمده‌ای از شهروندان از احکام و اجرائیات استان هستیم. حفظ کرامت انسانی و افزایش رضایت اجتماعی از مهم‌ترین اولویت‌های دستگاه قضایی است.» این سخنان به وضوح نشان می‌دهد که تحول دیجیتال تنها یک اقدام فنی نیست، بلکه ابزاری قدرتمند برای تقویت اعتماد عمومی به نظام عدالت محسوب می‌شود.

فناوری در خدمت کاهش هزینه و خطا

شهواری همچنین بر لزوم به‌کارگیری ابزارهای فناورانه در فرآیند رسیدگی به پرونده‌ها تأکید کرد و افزود: «استفاده از فناوری‌های به‌روز علاوه بر کاهش هزینه‌های دادرسی و صرفه‌جویی در وقت مراجعه‌کننده، امکان خطا را نیز به حداقل می‌رساند.» بدین ترتیب، دیجیتال‌سازی فرآیندها نه تنها باعث تسهیل خدمات برای مردم می‌شود، بلکه در ارتقای دقت و سلامت کاری قضات و کارکنان نیز نقش‌آفرین است.

بروجرد؛ پیشرو در ابلاغ الکترونیک

رئیس‌کل دادگستری لرستان با افتخار اعلام کرد: «۹۶ درصد ابلاغ‌ها در دادگاه‌های بروجرد به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در دادسرای عمومی و انقلاب این شهرستان، این رقم به ۱۰۰ درصد رسیده است.» این آمار چشمگیر، بروجرد را به یکی از پیشروترین شهرهای کشور در زمینه اجرای عدالت الکترونیکی تبدیل کرده است.

آمار پرونده‌ها و نرخ بالای رسیدگی

شهواری در ادامه به عملکرد دادگاه‌های بروجرد در رسیدگی به پرونده‌ها اشاره کرد و گفت: «از ابتدای سال جاری تاکنون، پنج هزار و ۵۳۸ پرونده به دادگاه صلح ارجاع شده و با احتساب پرونده‌های سال گذشته، شش هزار و ۳۲۷ فقره مختومه شده که معادل نرخ رسیدگی ۱۱۴ درصد است.» این بدان معناست که دادگاه‌های بروجرد نه تنها توانسته‌اند با حجم ورودی پرونده‌ها هماهنگ شوند، بلکه بخشی از پرونده‌های معوق را نیز مختومه کرده‌اند.

خدمات سریع‌تر؛ صدور سوءپیشینه در ۴ ساعت

یکی از نمونه‌های بارز سرعت خدمات‌رسانی در بروجرد، صدور گواهی عدم سوءپیشینه است. به گفته شهواری، میانگین زمان صدور این گواهی در بروجرد به تنها ۴ ساعت رسیده که زمان بسیار خوب و قابل‌توجهی است. این خدمت برای شهروندانی که نیاز فوری به گواهی سوءپیشینه دارند، تحولی بزرگ و تسهیل‌گر محسوب می‌شود.

بروجرد با تجربه موفق در زمینه ابلاغ‌های الکترونیکی و تسریع خدمات قضایی، به وضوح نشان داده است که عدالت در ایران می‌تواند با فناوری همراه شود و بدون صف‌های طولانی و کاغذهای انبوه به شهروندان ارائه گردد.