مایکروسافت از جریمه اتحادیه اروپا در پرونده ضدانحصار تیمز گریخت

جزئیات شکایت اسلک علیه مایکروسافت

این پرونده پس از شکایت ضدانحصاری اسلک در ژوئیه 2020 (تیر 1399) علیه مایکروسافت شکل گرفت. کمیسیون اروپا اعلام کرده است که «تعهدات مایکروسافت نگرانی‌های کمیسیون در ارتباط با گره‌زدن نرم‌افزار تیمز به برنامه‌های پرطرفدار مایکروسافت نظیر ورد، اکسل، پاورپوینت و اوت‌لوک که در مجموعه‌های Office 365 و Microsoft 365 برای مشتریان تجاری ارائه می‌شوند، برطرف می‌سازد.»

مایکروسافت در چارچوب این توافقات، تعهدات کلیدی زیر را پذیرفته است:

• عرضه نسخه‌های بدون تیمز: نسخه‌هایی از مجموعه‌های آفیس خود را بدون تیمز و با قیمتی کاهش‌یافته در دسترس قرار دهد.
• انتقال مشتریان: به مشتریانی که دارای مجوزهای بلندمدت هستند، امکان دهد به نسخه‌های بدون تیمز منتقل شوند.
• قابلیت همکاری متقابل: قابلیت همکاری متقابل برای کارکردهای کلیدی میان ابزارهای ارتباطی رقیب تیمز و همچنین برخی محصولات مایکروسافت برقرار کند.
• انتقال داده‌ها: به مشتریان اجازه دهد داده‌های خود را از تیمز خارج کرده و به آسانی از راهکارهای رقابتی بهره گیرند.

بخش عمده‌ای از این تعهدات مایکروسافت به مدت 7 سال توسط قانون‌گذاران اتحادیه اروپا اجرا خواهد شد، در حالی که موارد مربوط به قابلیت همکاری و انتقال داده‌ها تا 10 سال اعمال می‌شوند. مایکروسافت پیش‌تر در سال 2023 اقدام به جداسازی تیمز از آفیس در اروپا کرده بود تا نگرانی ناظران را برطرف کند و سپس در سال گذشته این نرم‌افزار را به عنوان یک اپلیکیشن مستقل از Office 365 در سطح جهانی عرضه کرد.

تقویت رقابت در بازار ابزارهای ارتباطی

ترسا ریبرا، معاون اجرایی کمیسیون اروپا گفت: «سازمان‌های کوچک و بزرگ در سراسر اروپا و جهان به طور گسترده به ابزارهای ویدیوکنفرانس به‌ویژه پس از دوران همه‌گیری ویروس کرونا تکیه می‌کنند. بنابراین تصمیم امروز رقابت را در این بازار حیاتی تقویت می‌کند و اطمینان می‌دهد که شرکت‌ها بتوانند آزادانه محصول ارتباطی و همکاری مورد نظر خود را انتخاب کنند که بیشترین تناسب را با نیازهایشان داشته باشد.»

کمیسیون اروپا نخستین بار در سال 2023، پس از آن‌که اسلک در بحبوحه رقابت شدید با مایکروسافت که از زمان شروع همه‌گیری کووید-19 شدت گرفته بود، شکایت خود را ثبت نمود، تحقیقاتی را در زمینه ضدانحصاری بودن ادغام مایکروسافت تیمز آغاز کرد. شکایت اولیه اسلک ادعا کرده بود که مایکروسافت به‌طور غیرقانونی نرم‌افزار تیمز خود را به مجموعه آفیس پیوند زده و آن را برای میلیون‌ها کاربر به اجبار نصب کرده است، در حالی که امکان حذف آن را مسدود کرده و هزینه واقعی آن را از مشتریان سازمانی پنهان می‌کند.