قطع ۲۰۰ سیم‌کارت شهرداری یزد توسط اپراتور؛ اختلال در خدمات شهری و پیگیری حقوقی

مجید تجملیان، رئیس کمیسیون شهر هوشمند و بهبود روش‌ها شورای اسلامی شهر یزد، از بروز مشکلات جدی در خدمات شهری این شهر به دلیل قطع ناگهانی و غیرحرفه‌ای سیم‌کارت‌های شهرداری توسط یکی از اپراتورهای معروف کشور خبر داد. این اقدام غیرمسئولانه منجر به اختلال در سامانه‌های حیاتی «یزدمن» از جمله شهربازی‌ها و سیستم بلیت الکترونیک اتوبوسرانی شده و پیگیری‌های قانونی و حراستی در این خصوص آغاز شده است.

ریشه مشکل: بدهی ناچیز، اقدام غیرمنطقی

بررسی‌های سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداری یزد نشان می‌دهد که دلیل این عملکرد غیرقابل توجیه اپراتور، بدهی ناچیز چند ده هزار تومانی مربوط به تنها دو یا سه سیم‌کارت متعلق به بخش‌های دیگر شهرداری مانند آتش‌نشانی بوده است. به جای ارسال هشدار یا قطع تنها سیم‌کارت‌های بدهکار، شرکت مذکور در اقدامی «بسیار زشت و بچه‌گانه»، تمامی نزدیک به ۲۰۰ سیم‌کارت مورد استفاده در تجهیزات الکترونیک شهرداری را غیرفعال کرده است.

واکنش شورای شهر و مطالبه برخورد قاطع

تجملیان با تأکید بر غیرمنطقی بودن این رفتار، اظهار داشت که در تماس با اداره کل فناوری اطلاعات استان به عنوان نهاد نظارتی بر اپراتورهای مخابراتی، بر این نکته تأکید شده است که هیچ دلیلی وجود ندارد یک اپراتور با چنین حرکات «سخیف و غیرمسئولانه‌ای»، مدیریت شهری با جمعیت ۶۰۰ هزار نفری را به چالش بکشد و زمینه را برای اعتراضات و تنش‌های اجتماعی فراهم آورد. وی از نهادهای حاکمیتی و امنیتی خواست تا ضمن برخورد جدی با خاطیان، از تکرار چنین مشکلاتی در مدیریت شهری جلوگیری کنند.

پیشرفت سامانه‌های جدید «یزدمن»

در بخش دیگری از سخنان خود، تجملیان به گزارش سازمان فاوا شهرداری در مورد روند راه‌اندازی ۱۶ سامانه جدید در منظومه «یزدمن» برای سال ۱۴۰۴ اشاره کرد. وی اعلام کرد که به جز دو مورد، سایر سامانه‌ها طبق زمان‌بندی پیش می‌روند. با این حال، تأکید اصلی بر کیفیت اجرا است و حتی در صورت بروز تأخیر اندک، اولویت با ارائه سامانه‌هایی با کیفیت بالاست تا مردم بهترین خدمات را دریافت کنند.