تاخیر ۱۴ ساعته پرواز نجف-تهران هواپیمایی آسمان و سرگردانی مسافران

پرواز نجف به تهران شرکت هواپیمایی آسمان با تاخیری بی‌سابقه و ۱۴ ساعته، مسافران را از شب گذشته در فرودگاه نجف سرگردان کرده است. این در حالی است که شرکت هواپیمایی آسمان پاسخگویی مناسبی به مسافران ارائه نکرده و رسیدگی لازم به وضعیت آنان صورت نگرفته است.

سرگردانی مسافران و عدم رسیدگی مناسب

یکی از مسافران که به همراه همسر و فرزند خردسالش در فرودگاه نجف به سر می‌برد، از عدم رسیدگی شرکت هواپیمایی آسمان به شدت گلایه کرد. وی اظهار داشت که پس از گذشت ۱۳ ساعت از زمان پرواز، تنها یک پذیرایی بسیار ساده شامل نان و کیک به مسافران ارائه شده است.

«با همسر و بچه کوچک از شب گذشته در فرودگاه نجف مانده‌ایم و متاسفانه در این زمینه شرکت هواپیمایی آسمان هیچ رسیدگی به مسافران نکرده و تنها یک پذیرایی ساده که یک کف دست نان و کیک بوده بعداز گذشت ۱۳ ساعت انجام داده است.»

نقص فنی و تاخیر در تامین قطعه

شرکت هواپیمایی آسمان در پاسخ به اعتراض مسافران، دلیل این تاخیر را نقص فنی در هواپیمای بوئینگ ۷۳۷ اعلام کرده است. این هواپیما پس از انجام پرواز تهران-نجف، در فرودگاه نجف دچار نقص فنی شده و نیازمند یک قطعه خاص است. قرار است این قطعه توسط یک شرکت هواپیمایی دیگر از ایران به نجف منتقل شود.

تاخیرهای زنجیره‌ای و تاثیر بر سایر پروازها

این تاخیر طولانی مدت در تامین قطعه و تعمیر هواپیما، منجر به تاخیرهای زنجیره‌ای در سایر پروازهای شرکت هواپیمایی آسمان، از جمله پرواز بغداد، شده است. مسافران معتقدند در چنین شرایطی، شرکت هواپیمایی باید از ناوگان پشتیبان یا ناوگان سایر شرکت‌های هواپیمایی برای جابجایی مسافران استفاده کند.