جنجال اوپن ای آی: نارضایتی کاربران پولی چت جی‌پی‌تی از تغییر «مخفیانه» مدل‌های هوش مصنوعی

شرکت اوپن ای آی بار دیگر در کانون توجهات قرار گرفته است؛ این بار به دلیل نارضایتی گسترده کاربران پولی چت جی‌پی‌تی که مدعی هستند این شرکت به‌طور مخفیانه مدل‌های هوش مصنوعی انتخابی آن‌ها را به نسخه‌های ضعیف‌تر و محافظه‌کارتر تغییر می‌دهد. این اقدام، به‌ویژه هنگام بحث درباره موضوعات حساس حقوقی یا احساسی، جنجال تازه‌ای را برانگیخته است.

جنجال تغییر مدل‌های هوش مصنوعی

بسیاری از کاربران اشتراکی چت جی‌پی‌تی به شدت ناراضی‌اند که هنگام گفتگو درباره موضوعات حساس، به‌طور خودکار از مدل انتخابی خود (مانند GPT-4o یا GPT-5) به مدل دیگری منتقل می‌شوند. این نارضایتی‌ها به بحث‌های گسترده‌ای در پلتفرم‌هایی مانند ردیت منجر شده است.

محدودیت‌های ایمنی و مدل‌های محافظه‌کار

طبق گزارش‌ها، چت جی‌پی‌تی از اوایل ماه جاری میلادی محدودیت‌های ایمنی جدیدی را اعمال کرده است. این سیستم در صورت تشخیص نیاز به احتیاط بیشتر، کاربران را به مدلی محافظه‌کارتر منتقل می‌کند. این تغییرات باعث شده تا کاربران احساس کنند کیفیت خدمات دریافتی آن‌ها کاهش یافته است.

مهم‌ترین نگرانی‌های کاربران عبارتند از:

• عدم شفافیت: مشخص نیست دقیقاً در چه زمانی این جابه‌جایی مدل رخ می‌دهد.
• اجبار در استفاده: امکان غیرفعال کردن این تغییر خودکار وجود ندارد.
• کاهش کیفیت: مدل‌های جایگزین شده، پاسخ‌های محدودتر و کم‌عمق‌تری ارائه می‌دهند.

پاسخ اوپن ای آی: حمایت از کاربران آسیب‌پذیر

در پی بالا گرفتن اعتراض‌ها، نیک تورلی، از مدیران اوپن ای آی، در شبکه‌های اجتماعی توضیحاتی ارائه کرد. او تاکید کرد که این سیستم ایمنی جدید تنها برای موضوعات حساس و عاطفی فعال می‌شود و عملکرد آن به‌صورت موقت و بر اساس هر پیام است.

اوپن ای آی پیش‌تر در یک پست وبلاگی اعلام کرده بود که این تغییر بخشی از تلاش‌های گسترده‌تر برای بهبود نحوه پاسخ‌گویی چت جی‌پی‌تی در شرایط روانی و احساسی دشوار است. هدف اصلی از این اقدام، ارائه پشتیبانی بیشتر به کاربران آسیب‌پذیر، به‌ویژه نوجوانانی است که از این ابزار استفاده می‌کنند.

بسیاری از کاربران ناراضی می‌گویند این تجربه شبیه آن است که مجبور شوند تلویزیون را با کنترل والدین تماشا کنند، حتی وقتی کودکی در خانه حضور ندارد.

انتظار می‌رود این موضوع در روزهای آینده همچنان مورد بحث و بررسی قرار گیرد و اوپن ای آی تحت فشار بیشتری برای شفاف‌سازی و ارائه گزینه‌های کنترلی به کاربران پولی قرار گیرد.