آیکون خبر

خبر کامل

ثبات حق بیمه آتش‌سوزی برق در سال ۱۴۰۴؛ آغاز پرداخت الکترونیکی خسارات از ماه آینده

ثبات حق بیمه آتش‌سوزی برق در سال ۱۴۰۴؛ آغاز پرداخت الکترونیکی خسارات از ماه آینده

ثبات حق بیمه آتش‌سوزی برق در سال ۱۴۰۴ و آغاز فرآیند مکانیزه پرداخت خسارات

مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان توانیر از عدم تغییر حق بیمه آتش‌سوزی برق برای مشترکان در سال جاری خبر داد و بر تسهیل روند جبران خسارات تأکید کرد.

جزئیات حق بیمه سال جاری

عبدالامیر یاقوتی، مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان توانیر، اعلام کرد که در راستای حمایت از حقوق مشترکان و تداوم این خدمت اجتماعی، حق بیمه درج‌شده در قبوض برق برای سال ۱۴۰۴ بدون هیچ‌گونه تغییری نسبت به سال گذشته باقی مانده است.

این مبالغ که ماهانه از قبوض کسر می‌شوند، صرف جبران خسارات ناشی از آتش‌سوزی‌های مرتبط با شبکه برق خواهند شد. وی جزئیات این مبالغ را به شرح زیر تشریح کرد:

نوع مشترک مبلغ ماهانه (تومان)
مشترکان خانگی ۳۰۰
مشترکان تجاری ۳,۰۰۰

تغییر شرکت بیمه‌گر و مکانیزاسیون فرآیند

یاقوتی تأکید کرد که مبالغ جمع‌آوری‌شده پس از وصول، به شرکت بیمه‌گری که از طریق مناقصه برنده شده است، واگذار می‌شود. وی افزود: شرکت بیمه آرمان به‌عنوان بیمه‌گر جدید سال جاری انتخاب شده است؛ این شرکت پیش‌تر نیز در سال ۱۴۰۰ با توانیر همکاری داشته است.

سامانه الکترونیکی رسیدگی به خسارت

در راستای تسهیل امور، روند رسیدگی به پرونده‌های خسارت کاملاً مکانیزه شده است. مشترکان زیان‌دیده می‌توانند با مراجعه به سامانه بیمه توانیر به نشانی bime.tavanir.gov.ir، اطلاعات و مدارک لازم را بارگذاری کنند.

"این اطلاعات به‌صورت الکترونیکی در اختیار شرکت بیمه‌گر قرار می‌گیرد و پس از ارزیابی فنی و تأیید خسارت، مبلغ مربوطه مستقیماً به حساب مشترک واریز خواهد شد."

زمان‌بندی پرداخت خسارات

مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان توانیر زمان‌بندی پرداخت‌ها را تشریح کرد:

  • آغاز پرداخت خسارات سال جاری: فرآیند پرداخت خسارت‌های مربوط به سال ۱۴۰۴ از حدود یک ماه آینده آغاز خواهد شد.
  • تعیین تکلیف پرونده‌های معوق: پیش‌بینی می‌شود تا پایان دی‌ماه، تمامی پرونده‌های معوق از ابتدای سال جاری تعیین تکلیف نهایی شوند.
  • وضعیت پرونده‌های ۱۴۰۳: پرونده‌های مربوط به سال گذشته که با بیمه دانا در حال رسیدگی بود، تقریباً به مراحل پایانی رسیده و تنها تعداد محدودی به دلیل نقص مدارک در دست تکمیل است.

در پایان، وی بر استمرار حمایت توانیر از حقوق مشترکان و تسهیل فرآیند رسیدگی به حوادث تأکید نمود.

شناسنامه خبر:

درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:

تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.

دسترسی رایگان به هوشنگ ↗