نهاد نظارتی بریتانیا گوگل را به دلیل تسلط بر بازار جستجو دارای «وضعیت استراتژیک» اعلام کرد

اعلام وضعیت بازار استراتژیک برای گوگل

سازمان رقابت و بازارها (CMA) در بریتانیا، خدمات جستجوی گوگل را به دلیل سهم بیش از ۹۰ درصدی از جستجوها در این کشور، دارای وضعیت بازار استراتژیک دانست. این تصمیم در حال حاضر به معنای یافتن تخلف نیست، بلکه چارچوبی قانونی برای اعمال تغییرات احتمالی در آینده فراهم می‌کند.

ویل هیتر، رئیس بازارهای دیجیتال CMA، در این باره گفت:

«ما به این نتیجه رسیده‌ایم که گوگل موقعیت استراتژیکی در بخش جستجو و تبلیغات جستجو حفظ کرده است؛ به طوری که بیش از ۹۰ درصد جستجوها در بریتانیا از طریق پلتفرم آن انجام می‌شود.»

CMA اعلام کرده است که انتظار می‌رود مشاوره‌های خود را در مورد تغییرات احتمالی در اواخر سال ۲۰۲۵ آغاز کند.

واکنش گوگل و هشدار در مورد نوآوری

شرکت گوگل در واکنش به این اعلام، ضمن تأکید بر مزایای وضعیت موجود، نسبت به هرگونه اقدامی که ممکن است «مانع نوآوری و رشد بریتانیا شود» هشدار داد. الیور بتل، رئیس بخش رقابت گوگل، در یک پست وبلاگی نوشت:

• کسب‌وکارها و مصرف‌کنندگان بریتانیایی اغلب ماه‌ها زودتر از همتایان اروپایی خود از نوآوری‌های گوگل بهره‌مند شده‌اند.
• جستجوی گوگل سالانه میلیاردها پوند به اقتصاد بریتانیا کمک می‌کند؛ به طوری که این رقم در سال ۲۰۲۳ به ۱۱۸ میلیارد پوند رسید.

وی افزود که بسیاری از ایده‌های مطرح شده برای مداخله، می‌توانند نوآوری و رشد بریتانیا را مهار کرده و به طور بالقوه عرضه محصولات را در زمان نوآوری عمیق مبتنی بر هوش مصنوعی کُند سازند.

نقشه راه اقدامات احتمالی CMA

CMA پیش از این «نقشه راهی» از اقدامات بالقوه را منتشر کرده بود که در صورت تأیید وضعیت بازار استراتژیک گوگل، می‌توانستند به اجرا درآیند. این اقدامات شامل موارد زیر هستند:

• صفحه‌های انتخاب (Choice Screens): اجبار گوگل به ارائه صفحاتی که به کاربران امکان مشاهده و انتخاب ارائه‌دهندگان جستجوی جایگزین را بدهد.
• کنترل محتوا برای ناشران: اعطای کنترل بیشتر به ناشران در مورد نحوه استفاده از محتوای آن‌ها.
• اصول منصفانه رتبه‌بندی: تعیین «اصول منصفانه» برای نحوه رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها در نتایج جستجو.
• فرآیند مؤثر شکایات: ایجاد یک فرآیند مؤثر برای رسیدگی به شکایات کسب‌وکارهایی که از نحوه نمایش خود در نتایج جستجو ناراضی هستند.

استقبال گروه‌های مصرف‌کننده و اقدامات جهانی

این اقدام CMA با استقبال گروه‌های مصرف‌کننده مواجه شده است. روسیو کونچا، رئیس سیاست‌گذاری Which?، این تصمیم را «گامی مهم» خواند و تأکید کرد که CMA باید برای مقابله با تسلط زیان‌آور گوگل، حتی با وجود تکامل جستجوی آنلاین به واسطه ابزارهای هوش مصنوعی مولد، اقدام کند.

گوگل علاوه بر بریتانیا، در سایر نقاط جهان نیز با اقدامات نظارتی متعددی روبرو است:

• ایالات متحده: دیوان عالی این کشور از مداخله در حکم قاضی مبنی بر اعمال تغییرات گسترده در «گوگل پلی استور» خودداری کرد. با این حال، گوگل در پرونده‌ای دیگر از خطر فروش مرورگر کروم یا سیستم عامل اندروید رهایی یافت.
• اتحادیه اروپا: گوگل در ماه سپتامبر با جریمه‌ای معادل ۲.۹۵ میلیارد یورو (۲.۵ میلیارد پوند) از سوی اتحادیه اروپا به دلیل سوءاستفاده از قدرت خود در بخش فناوری تبلیغات مواجه شد.