الزام کارگزاری‌ها به به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان از طریق سامانه سجام

قوانین جدید برای مشتریان جدید کارگزاری‌ها

بر اساس توضیحات عبدالرضا سیدی، اطلاعات هویتی و تلفن همراه مشتریان جدید شرکت‌های کارگزاری در زیرساخت BackOffice، تنها از طریق اطلاعات مندرج در سامانه سجام و به صورت برخط و بدون واسطه دریافت و به‌روزرسانی خواهد شد.

• منبع انحصاری: سامانه سجام.
• روش دریافت: برخط و بدون واسطه.
• محدودیت: امکان هرگونه ویرایش یا دخل و تصرف در اطلاعات مشتریان در زیرساخت BackOffice از شرکت‌های کارگزاری سلب شده است.

مهلت به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان فعال کنونی

این ابلاغیه همچنین شامل مشتریان حقیقی فعال کنونی شرکت‌های کارگزاری که قبلاً در سامانه سجام ثبت‌نام کرده‌اند، می‌شود. برای این دسته از مشتریان، مهلت مشخصی تعیین شده است:

شرکت‌های کارگزاری موظفند حداکثر تا ۲۴ مهر ۱۴۰۴، نسبت به به‌روزرسانی اطلاعات مذکور در زیرساخت BackOffice خود بر اساس اطلاعات ثبت شده در سامانه سجام اقدام کنند.

شرط ارائه خدمات پس از مهلت مقرر

پس از تاریخ ۲۴ مهر ۱۴۰۴، ارائه خدمات توسط شرکت‌های کارگزاری به مشتریان حقیقی، منوط به به‌روزرسانی اطلاعات هویتی و تلفن همراه آنها بر اساس اطلاعات مندرج در سامانه سجام خواهد بود. این محدودیت شامل تقریباً تمامی خدمات می‌شود، به جز موارد استثنایی زیر:

• فروش اوراق بهادار در بورس اوراق بهادار تهران و فرابورس ایران برای مشتریان بدهکار.
• بستن موقعیت‌های بازار مشتریان در معاملات ابزارهای مشتقه در بورس‌ها.

توصیه به مشتریان برای جلوگیری از اختلال

به منظور پیشگیری از بروز اختلال در فرآیند ارائه خدمات، به مشتریان حقیقی توصیه شده است که در اسرع وقت نسبت به ثبت‌نام یا تکمیل اطلاعات خود در سامانه سجام اقدام کنند. همچنین، کارگزاری‌ها نیز باید اطلاعات هویتی و شماره تماس مشتریان را بر اساس اطلاعات سجام در زیرساخت خود به‌روزرسانی نمایند.

اهمیت ثبت‌نام در سجام

ثبت‌نام به موقع در سامانه سجام، تضمین‌کننده تداوم دریافت خدمات از شرکت‌های کارگزاری پس از تاریخ تعیین شده است و از قطع شدن دسترسی مشتریان به بخش عمده‌ای از خدمات بازار سرمایه جلوگیری می‌کند.