انتشار پرحاشیه بتلفیلد ۶؛ باگ بزرگ EA و عذرخواهی رئیس سری

آغاز پرحاشیه بتلفیلد ۶ و باگ‌های پلتفرم EA

بازی بتلفیلد ۶ روز گذشته به‌صورت رسمی در سراسر جهان منتشر شد و با وجود ثبت آمار خیره‌کننده، یک باگ بزرگ در همان ابتدای کار گریبان‌گیر گیمرها شد. این مشکل به‌طور خاص برای کاربرانی که بازی را از طریق اپلیکیشن EA خریداری و نصب کرده بودند، رخ داد.

بر اساس گزارش‌ها، این کاربران با خطایی مواجه می‌شدند که از آن‌ها می‌خواست بخش‌های تک‌نفره و چندنفره بازی را نصب کنند؛ درحالی‌که این بخش‌ها از قبل به‌صورت کامل روی سیستم آن‌ها نصب شده بود.

واکنش الکترونیک آرتز و ۶ ساعت اختلال

شرکت الکترونیک آرتز (EA) پس از دریافت اولین گزارش‌ها، باگ بزرگ بتلفیلد ۶ را تأیید کرد. روند رسیدگی به این مشکل به شرح زیر بود:

• تأیید باگ: سه ساعت پس از اولین گزارش‌ها.
• رفع مشکل: سه ساعت پس از اعلامیه تأیید.

در مجموع، گیمرها حداقل شش ساعت با این مشکل فنی دست‌وپنجه نرم کردند تا سرانجام راه‌حل نهایی توسط EA ارائه شد.

عذرخواهی رئیس سری و توصیه عجیب به کاربران

وینس زامپلا، رئیس سری بازی‌های بتلفیلد، در واکنش به این اتفاق، ناراحتی خود را در شبکه‌های اجتماعی ابراز کرد. او حتی اعلام کرد که بر سر مسئولان اپلیکیشن EA فریاد زده است.

زامپلا در اقدامی غیرمعمول به گیمرها توصیه کرد که می‌توانند بازی را پس داده (Refund) و سپس آن را از طریق پلتفرم استیم (Steam) تهیه کنند. او خود نیز اعتراف کرد که بازی را روی استیم تجربه می‌کند.

مشکلات کاربران استیم و راه‌حل ساده

با وجود توصیه زامپلا، کاربران پلتفرم استیم نیز کاملاً بی‌نقص نبودند و برخی از آن‌ها با پیغام خطای «Game Not Released» (بازی منتشر نشده است) مواجه شدند.

راه‌حل رفع خطای استیم

خوشبختانه برای باگ بتلفیلد ۶ روی استیم یک راه‌حل ساده و سریع وجود دارد. کاربران برای رفع این مشکل باید مراحل زیر را دنبال کنند:

1. به بخش Properties (ویژگی‌ها) بازی بروند.
2. هر دو گزینه‌ی Battlefield Multiplayer HD و Battlefield Multiplayer DLCs را خاموش (Disable) کنند.

جبران خسارت الکترونیک آرتز

در حال حاضر، اکثر مشکلات فنی بازی بتلفیلد ۶ حل شده‌اند. شرکت الکترونیک آرتز برای جبران خطای پیش‌آمده و نارضایتی کاربران، هدایا و مزایای مختلفی را برای کاربران اپلیکیشن EA در نظر گرفته است. مهم‌ترین این مزایا، دسترسی کامل و رایگان به بتل‌پس فصلی بازی است.