کمبود شدید نیروی انسانی و عدم باور مدیران؛ چالش‌های روابط عمومی استان قزوین

بحران نیروی انسانی و ترکیب نامناسب

خورشیدی با ارائه آمار مشخصی از وضعیت نیروی انسانی در روابط عمومی‌های استان، کمبود شدید و ترکیب نامناسب را به عنوان اصلی‌ترین چالش معرفی کرد. وی اظهار داشت که در حال حاضر:

• تعداد کل فعالان روابط عمومی در استان ۱۱۷ نفر است.
• ترکیب جنسیتی شامل ۸۹ مرد و ۲۸ زن است که نشان‌دهنده ترکیب نامناسب نیروی انسانی است.
• میانگین نیروی روابط‌عمومی در دستگاه‌های اجرایی استان تنها ۱.۵ نفر است.

این کمبود به حدی است که هر نیروی روابط عمومی مجبور است همزمان نقش خبرنگار، نویسنده و عکاس را ایفا کند. خورشیدی بر لزوم بازنگری در سطح کلان برای حل این معضل تأکید کرد.

نگرش مدیران؛ مانع اصلی ارتقاء جایگاه

معاون استانداری قزوین، چالش مهم دیگر را نگرش برخی مدیران دستگاه‌ها دانست. وی با ابراز تأسف از این وضعیت، یادآور شد:

متأسفانه هنوز برخی مدیران، جایگاه واقعی روابط‌ عمومی را به‌عنوان واحدی مشاور، امین و بلندگوی دستاوردهای آن دستگاه باور ندارند.

این عدم باور، مانع از ایفای نقش کامل روابط عمومی‌ها به عنوان بازوی مشورتی مدیریت و مدافع سرمایه اجتماعی دستگاه می‌شود.

نقش حیاتی روابط عمومی در جامعه

خورشیدی در بخش دیگری از سخنان خود، به اهمیت و نقش بی‌بدیل روابط عمومی‌ها در جامعه اشاره کرد. وی تأکید کرد که روابط عمومی‌ها:

• پل ارتباطی بین دستگاه‌های اجرایی و مردم هستند.
• نقش محوری در شفاف‌سازی، اعتمادآفرینی و انسجام بخشی به فعالیت‌های دولتی دارند.
• با انتقال صحیح اخبار و اطلاعات، زمینه مشارکت حداکثری مردم در فرآیندهای توسعه را فراهم می‌کنند.

وی تصریح کرد: «روابط عمومی‌های کارآمد ضامن سلامت مدیریت و تضمین کننده پاسخگویی به مطالبات عمومی هستند.»

مطالبه اصلی: تغییرات در چارت سازمانی

معاون روابط عمومی استانداری قزوین، مطالبه اصلی و محوری روابط‌عمومی‌های استان را ایجاد تغییرات ضروری در چارت سازمانی عنوان کرد. وی بر لزوم توجه جدی به این خواسته برای افزایش نظام بهره‌وری و کارآمدی در این حوزه تأکید کرد.

در پایان، خورشیدی به عملکرد مجموعه استانداری قزوین اشاره کرد و گفت که در این مجموعه ترکیب خوبی از نیروها وجود دارد و اقدامات و دستاوردهای دولت به خوبی پوشش و تبیین می‌شود.