خبر کامل
تغییر استراتژی دیجیکالا: بازطراحی مدل همکاری با فروشندگان و تسهیلات مالی جدید

مدیران ارشد دیجیکالا در آستانه رویداد بزرگ بلک فرایدی ۱۴۰۴، از تحول بنیادین در مدل همکاری خود با فروشندگان خبر دادند. این تغییرات که در رویداد «بازارگان پیشقدم» اعلام شد، شامل اصلاح ساختار کمیسیونها، بهبودهای گسترده لجستیکی و ارائه خدمات مالی جدید با هدف بازگرداندن توازن میان رشد پلتفرم و سودآوری شرکای تجاری است.
تحول زیرساختی و تمرکز بر هوش مصنوعی
«سعید محمدی»، همبنیانگذار دیجیکالا، در این رویداد به تشریح برنامههای شرکت برای تحول زیرساختی پرداخت. این برنامهها شامل تکمیل پروژههای زنجیره تأمین و لجستیک و همچنین توسعه ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی است.
اولویتهای همبنیانگذار دیجیکالا
محمدی تأکید کرد که توسعه ابزارهایی نظیر «قیمتگذاری هوشمند» و «پیشبینی تقاضا» مستقیماً با هدف توانمندسازی فروشندگان صورت میگیرد. او رفع چالشهای اصلی مارکتپلیس، بهویژه در حوزههای حساس لجستیک و تسویه مالی، را اولویت اصلی دیجیکالا در دوره جدید دانست.
تسهیلات مالی و لجستیکی جدید برای توانمندسازی فروشندگان
«احمد نقوی»، معاون ارشد بازرگانی دیجیکالا، جزئیات بیشتری از خدمات جدید را ارائه کرد. این خدمات تسهیلاتی با هدف رفع مهمترین دغدغههای فعالان مارکتپلیس در سالهای اخیر طراحی شدهاند.
جزئیات خدمات تسهیلاتی
خدمات مالی جدیدی که بهزودی در دسترس فروشندگان قرار میگیرد، شامل موارد زیر است:
- تسویه زودهنگام: امکان دریافت سریعتر مبالغ فروش.
- پرداخت سرمایه در گردش: ارائه تسهیلات مالی برای تأمین نقدینگی فروشندگان.
در بخش لجستیک، نقوی به استفاده گستردهتر از ناوگان «دیجیاکسپرس» برای ارسال سریعتر کالاهایی که مستقیماً توسط فروشنده ارسال میشوند، اشاره کرد. هدف از این اقدامات، حذف موانع لجستیکی و مالی است.
بلک فرایدی و چشمانداز تجارت الکترونیک ایران
معاون ارشد بازرگانی دیجیکالا، رویداد بلک فرایدی را فراتر از یک افزایش فروش مقطعی دانست و آن را فرصتی برای «جا انداختن فرهنگ خرید آنلاین» توصیف کرد. او اشاره کرد که بخش قابل توجهی از مشتریان برای اولینبار از طریق این جشنوارهها به خرید اینترنتی روی میآورند.
سهم بازار و لزوم شفافیت
نقوی با ارائه آماری، وضعیت تجارت الکترونیک در ایران را تشریح کرد:
| منطقه | سهم از بازار خردهفروشی |
|---|---|
| ایران | کمی بیشتر از ۶ درصد |
| کشورهای منطقه | بین ۱۵ تا ۲۲ درصد |
او تأکید کرد که برای دستیابی به سهم واقعیتر از بازار، «باید ساختار همکاری میان پلتفرم و فروشندگان منصفانهتر و شفافتر شود.»
رویکرد جدید: فروشندگان، شریک تجاری دیجیکالا
«حمیدرضا چیتچیان»، معاون مارکتینگ دیجیکالا، با تأکید بر تغییر رویکرد، اظهار داشت:
در ادبیات دیجیکالا، فروشندگان شریک ما هستند، نه تأمینکننده.او همچنین از برنامههای گسترده بازاریابی مشترک برای بلک فرایدی امسال خبر داد که شامل کمپینهای رسانهای و میدانی از تاریخ ۱۵ آبان در چند شهر بزرگ خواهد بود.
در پایان رویداد، «عماد بهاور»، اولین فروشنده دیجیکالا، به نمایندگی از جامعه فروشندگان صحبت کرد. او ضمن اشاره به بهبود پنل فروشندگان، تابآوری آنها در شرایط اقتصادی کنونی را یک دستاورد دانست و تأکید کرد که «مهمترین ارزش، پایداری و ادامه دادن است.»
رویداد «بازارگان پیشقدم» در مجموع نشاندهنده تغییر استراتژی دیجیکالا از یک پلتفرم فروش صرف به یک اکوسیستم مبتنی بر همکاری است. مدیران این شرکت با اصلاح مدلهای مالی و لجستیک و گوش دادن فعال به دغدغههای فروشندگان، به دنبال ایجاد پایداری و رشد در اکوسیستم فروش آنلاین ایران هستند.
درباره هوشمصنوعی دستاول:
تمامی اخبار دستاول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحتسنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با دادههای جدید آموزش داده میشود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دستاول در حال بهتر شدن است.
شما میتوانید از چتبات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
زمان انتشار:
۱۰:۱۲ - ۱۴۰۴/۰۸/۰۳