گلایه رانندگان آژانس‌های بجنورد از کرایه پایین و فرسودگی ناوگان؛ رشد ۲۰۰ درصدی قطعات یدکی

همزمان با افزایش سرسام‌آور هزینه‌های نگهداری خودرو و فرسودگی ناوگان، رانندگان آژانس‌های تاکسی تلفنی در بجنورد از پایین بودن نرخ کرایه و فقدان امنیت شغلی گلایه دارند؛ وضعیتی که منجر به کاهش انگیزه فعالیت و سرگردانی شهروندان در ساعات پرتردد شده است.

نارضایتی مشترک رانندگان و مسافران

شهروندان بجنوردی در روزهای اخیر به‌طور مکرر از نبود خودروی آژانس در ساعات پرتردد، به‌ویژه در شب‌ها، و همچنین وجود اختلاف در نرخ کرایه‌ها ابراز نارضایتی کرده‌اند. این کمبود خدمات به حدی است که برخی مسافران عنوان می‌کنند برای یافتن خودرو گاه باید تا نیم ساعت در خیابان‌های مرکزی شهر منتظر بمانند.

چالش‌های معیشتی و فقدان امنیت شغلی رانندگان

رانندگان فعال در آژانس‌های تاکسی تلفنی بجنورد با مشکلات متعددی در حوزه معیشت و امنیت شغلی مواجه هستند. یکی از رانندگان در این خصوص اظهار داشت که رانندگان از هیچ‌گونه بیمه و امنیت شغلی برخوردار نیستند و مدیر آژانس می‌تواند در هر زمان که بخواهد، راننده را از کار کنار بگذارد.

نبود ضوابط استخدامی و سرویس‌دهی نامنظم

به گفته یکی از رانندگان، به دلیل نبود ضابطه مشخص در استخدام، تعداد نیروهای فعال در آژانس‌ها بسیار زیاد است. این امر موجب کاهش سرویس‌دهی منظم و بروز نارضایتی هم‌زمان میان رانندگان و مسافران شده است.

هزینه‌های سرسام‌آور نگهداری خودرو

رانندگان همچنین به هزینه‌های بالای نگهداری خودرو، افزایش قیمت قطعات و نبود تناسب میان نرخ مصوب کرایه با مخارج زندگی اشاره می‌کنند. در حالی‌که صاحبان آژانس‌ها از هر سرویس کمیسیون دریافت می‌کنند، بخش عمده هزینه‌های جانبی از جمله مالیات، عوارض و تعمیرات خودرو بر عهده راننده است.

نرخ‌های مصوب و فرسودگی ناوگان

رییس سازمان حمل‌ونقل شهرداری بجنورد در واکنش به این گلایه‌ها، تأکید کرد که محاسبه نرخ مصوب کرایه آژانس‌ها براساس تاکسی‌متر انجام می‌شود و هرگونه دریافت مبلغی خارج از نرخ مصوب، تخلف محسوب می‌شود.

جزئیات نرخ‌گذاری رسمی

نرخ‌های مصوب کرایه آژانس‌های تلفنی به شرح زیر تعیین شده است:

شهروندان می‌توانند تخلفات احتمالی در نرخ‌گذاری را از طریق شماره ۱۳۳ گزارش دهند.

افزایش کرایه در مقابل تورم قطعات

رییس سازمان حمل‌ونقل شهرداری بجنورد با اشاره به پایین بودن درآمد رانندگان نسبت به هزینه‌های جاری، اعلام کرد که بیش از نیمی از ناوگان آژانس‌های بجنورد فرسوده است و این مسئله هزینه تعمیر و نگهداری خودروها را افزایش داده است. وی خاطرنشان کرد که نرخ کرایه آژانس‌ها امسال نسبت به سال گذشته ۳۶ درصد افزایش یافته است، اما تورم در بخش قطعات و خدمات خودرویی موجب شده تا رانندگان از این افزایش منتفع نشوند.

رییس کمیسیون برنامه و بودجه شورای اسلامی شهر بجنورد در این خصوص گفت: با وجود افزایش نرخ کرایه در سال جاری، رانندگان خواستار بازنگری دوباره در نرخ‌ها هستند، چراکه هزینه قطعات و لوازم یدکی نسبت به سال گذشته بیش از ۲۰۰ درصد رشد داشته است. برای رفع مشکل باید ضمن نظارت بر عملکرد آژانس‌ها، حمایت‌های مشخصی از سوی دولت در قالب یارانه یا تسهیلات کم‌بهره برای رانندگان در نظر گرفته شود تا فشار اقتصادی بر این قشر کاهش یابد.

آمار فعالیت آژانس‌ها در بجنورد

در حال حاضر، ۵۱ دفتر آژانس با بیش از ۲ هزار و ۳۰۰ راننده در شهر بجنورد فعالیت دارند. از این تعداد، ۲ دفتر آژانس با ۱۱۰ راننده زن در حال ارائه خدمات هستند. بجنورد مرکز استان خراسان شمالی است و حدود ۲۳۰ هزار نفر جمعیت دارد.