تکذیب مدیرعامل آمازون: هوش مصنوعی دلیل اخراج ۱۴ هزار کارمند نیست

تکذیب نقش هوش مصنوعی در تعدیل نیروها

اندی جسی در سخنانی خطاب به سرمایه‌گذاران آمازون، بر این نکته تأکید کرد که انگیزه اصلی این تعدیل‌ها نه مالی بوده و نه به‌طور خاص ناشی از هوش مصنوعی است. او دلیل اصلی این اقدام را به مسائل فرهنگی و ساختاری شرکت نسبت داد.

«آنچه می‌خواهم بگویم این است که اعلامیه‌ای که چند روز پیش منتشر کردیم، در واقع از نظر مالی انگیزه‌محور نبود، و حتی درحال حاضر هم به طور خاص مبتنی بر هوش مصنوعی نیست، حداقل هنوز نه.»

دلایل فرهنگی و ساختاری برای کاهش کارکنان

جسی توضیح داد که رشد سریع شرکت در طول چند سال گذشته، منجر به افزایش بی‌رویه تعداد کارکنان، لایه‌های مدیریتی و پیچیدگی در عملیات روزانه شده است. این رشد شتاب‌زده، پیامدهای منفی زیر را به دنبال داشته است:

• کندی روند تصمیم‌گیری: افزایش پیچیدگی، سرعت عمل شرکت را کاهش داده است.
• تضعیف حس مالکیت: کارکنان صف اول، حس مسئولیت و مالکیت کمتری نسبت به امور پیدا کرده‌اند.

مدیرعامل آمازون اظهار داشت که این شرکت اکنون متعهد است تا مانند «بزرگ‌ترین استارتاپ جهان» عمل کند تا بتواند در جریان «تحول بزرگ فناوری که هم‌اکنون در حال وقوع است»، با سرعت بیشتری حرکت کند.

سرمایه‌گذاری عظیم در زیرساخت‌های هوش مصنوعی

با وجود تکذیب نقش هوش مصنوعی در اخراج‌های اخیر، تناقض‌هایی در پیام‌رسانی شرکت مشاهده می‌شود. در یادداشتی که همین هفته برای کارکنان اخراج‌شده ارسال شد، مستقیماً به همان «تحول بزرگ فناوری» یعنی هوش مصنوعی اشاره شده بود. همچنین، مدیرعامل آمازون در سخنان قبلی خود بارها بر اهمیت این فناوری و نقش محوری آن در آینده شرکت تأکید کرده است.

آمازون و دیگر شرکت‌های بزرگ سیلیکون‌ولی، سرمایه و تمرکز هنگفتی را به توسعه هوش مصنوعی اختصاص داده‌اند. جسی در همین راستا اعلام کرد که زیرساخت‌های ابری و هوش مصنوعی آمازون در ۱۲ ماه گذشته بیش از ۳.۸ گیگاوات به ظرفیت انرژی خود افزوده‌اند و انتظار می‌رود در سه‌ماهه چهارم سال جاری نیز یک گیگاوات دیگر به این ظرفیت اضافه شود.