کاهش زمان انتظار ملاقات مردمی استاندار کهگیلویه و بویراحمد از ۶ ماه به ۲ ماه

برنامه‌ریزی جدید برای افزایش ملاقات‌های مردمی

یداله رحمانی، استاندار کهگیلویه و بویراحمد، ضمن تشکر از نقش اصحاب رسانه در انعکاس صدای مردم، از افزایش تعداد ملاقات‌های مردمی هفتگی در محل استانداری خبر داد. این جلسات با حضور معاونین استانداری و جمعی از مدیران استانی به صورت هفتگی و با هدف رسیدگی به مسائل و مشکلات مردم تشکیل می‌شود.

کاهش چشمگیر زمان نوبت‌دهی

استاندار با اشاره به روند ثبت نام متقاضیان، اظهار داشت که در گذشته به دلیل افزایش درخواست‌ها، نوبت‌دهی برای ملاقات عمومی تا شش ماه به طول می‌انجامید. اما با اجرای برنامه‌ریزی جدید از یک ماه گذشته، زمان رسیدگی به درخواست‌های مردم به حداکثر دو ماه کاهش یافته است.

وی افزود: در قالب این برنامه جدید، روزانه حداقل ۵۰ تا ۶۰ نفر از مردم مورد ملاقات قرار می‌گیرند. در چهارمین جلسه دور جدید نیز، با ۴۵ نفر از شهروندان دیدار و مشکلات آنان در حوزه‌های مختلف بررسی شد.

پیش‌بینی می‌شود حداکثر سقف نوبت‌دهی به یک تا دو ماه کاهش یابد که این امر منجر به افزایش اعتماد عمومی و کاهش تعداد متقاضیان پشت نوبت خواهد شد.

موضوعات محوری مطرح شده در جلسات

رحمانی به جزئیات موضوعاتی که عمدتاً توسط دهیاران و شوراها در این جلسات مطرح می‌شود، اشاره کرد. این مسائل نشان‌دهنده دغدغه‌های اصلی مردم استان است:

• مسکن: مشکلات مربوط به تأمین سرپناه و تسهیلات مسکن.
• تأمین معیشت: مسائل مرتبط با اشتغال و وضعیت اقتصادی خانواده‌ها.
• عمران روستاها: مشکلات زیرساختی و توسعه‌ای مناطق روستایی.
• واحدهای تولیدی: موانع و چالش‌های پیش روی بخش تولید استان.

ضرورت حل مشکلات در سطح دستگاه‌های اجرایی

استاندار کهگیلویه و بویراحمد بر ضرورت پیگیری سریع مصوبات این جلسات تأکید کرد و خواستار رسیدگی مدیران کل به موارد ارجاعی در کمترین زمان ممکن و در چارچوب ضوابط شد.

وی تأکید کرد که مشکلات مردم باید در همان سطح اولیه و در دستگاه‌های اجرایی حل گردد و تنها موارد انگشت‌شمار باید به استانداری ارجاع داده شود. عدم رسیدگی جدی به مسائل مردم در دستگاه‌های اجرایی، موجب تراکم مراجعات و نارضایتی عمومی می‌شود.

رحمانی در پایان، با اشاره به شعار دولت، همه مدیران و معاونانشان را موظف دانستند که در اولین فرصت و با استفاده از امکانات موجود، مشکلات مردم را حل کنند.