افزایش حداقل گارانتی خودرو و موتورسیکلت به ۳ سال با مصوبه جدید دولت

هدف‌گذاری دولت: ارتقای کیفیت و رضایت مشتری

مصوبه اخیر هیئت وزیران با هدف اصلی ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش در صنعت خودرو و موتورسیکلت ابلاغ شده است. این اقدام پاسخی مستقیم به دغدغه‌های دیرینه مصرف‌کنندگان در خصوص مدت زمان ناکافی و شرایط گارانتی وسایل نقلیه است. با اجرایی شدن این آیین‌نامه اصلاحی، انتظار می‌رود که سطح رضایت‌مندی خریداران به شکل قابل توجهی افزایش یابد و تولیدکنندگان نیز برای حفظ کیفیت محصولات خود، ملزم به رعایت استانداردهای سخت‌گیرانه‌تری شوند.

جزئیات آیین‌نامه جدید گارانتی خودرو و موتورسیکلت

بر اساس آیین‌نامه اصلاحی جدید، دوره تضمین (گارانتی) برای انواع وسایل نقلیه موتوری افزایش یافته و حداقل‌های مشخصی برای آن تعیین شده است. این تغییرات شامل خودروهای سبک، تجاری و انواع موتورسیکلت‌ها می‌شود.

حداقل‌های جدید دوره تضمین

دوره تضمین برای وسایل نقلیه مختلف به شرح زیر تعیین و به وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) و سازمان ملی استاندارد ابلاغ شده است:

• خودروهای سبک و عمومی (مانند سواری): حداقل ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد).
• خودروهای تجاری (مانند اتوبوس): حداقل ۳ سال یا ۲۰۰ هزار کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد).
• انواع موتورسیکلت‌ها: حداقل ۳ سال دوره تضمین.

این مصوبه، تولیدکنندگان را موظف می‌سازد تا خدمات پس از فروش خود را مطابق با استانداردهای جدید ارتقا دهند و در عمل، کیفیت محصولات خود را تضمین کنند.