پاسخگویی ۹۳ درصدی به ۱۷ هزار استعلام زمین در بوشهر؛ هدف‌گذاری کاهش زمان به زیر ۱۰ روز

عملکرد خیره‌کننده سامانه پنجره واحد مدیریت زمین در بوشهر

معاون عمرانی استاندار بوشهر از عملکرد خیره‌کننده سامانه پنجره واحد مدیریت زمین خبر داد و اعلام کرد که این سامانه با اتصال ۲۴ دستگاه اجرایی، موفق به پاسخگویی به ۹۳ درصد از استعلامات ثبت شده طی هفت ماه اخیر شده است؛ اقدامی که نقطه عطفی در شفاف‌سازی و تسهیل روندهای سرمایه‌گذاری و جلوگیری از زمین‌خواری در استان محسوب می‌شود.

این سامانه که تنها درگاه ارتباطی متقاضیان با ادارات تصمیم‌گیر حوزه زمین است، نقش کلیدی در شفاف‌سازی و تسهیل روندهای صدور مجوز ایفا می‌کند. تاکنون ۲۴ دستگاه اجرایی از مجموع ۳۵ نهاد متولی امور زمین به این زیرساخت مهم متصل شده‌اند.

آمار دقیق پاسخگویی و خدمات ارائه شده

طی هفت ماهه سال جاری، آمار دقیقی از عملکرد سامانه پنجره واحد مدیریت زمین ثبت شده که نشان‌دهنده کارایی بالای آن است:

• تعداد کل استعلامات ثبت شده: ۱۷ هزار و ۸۲۸ استعلام.
• تعداد درخواست‌های پاسخ داده شده: ۱۶ هزار و ۵۳۰ درخواست.
• درصد پاسخگویی: ۹۳ درصد از کل استعلامات.
• میانگین زمان پاسخگویی: ۱۳ روز.

این سامانه در حال حاضر ۸ خدمت و ۲۹ استعلام مرتبط با حوزه زمین را به شهروندان و سرمایه‌گذاران ارائه می‌دهد. این خدمات شامل مجوزهای کلیدی نظیر واگذاری اراضی ملی، تغییر کاربری، و احداث و بهره‌برداری شهرک‌های صنعتی خصوصی می‌شود.

پیشتازان پاسخگویی و برنامه‌های کاهش زمان

اتصال گسترده دستگاه‌های اجرایی به این سامانه، گامی مهم در اصلاح نظام اداری، تسریع خدمات زمین، و پیشگیری از تخلفات ملکی تلقی می‌شود و موجب صرفه‌جویی در زمان و هزینه متقاضیان شده است.

در میان دستگاه‌های متولی، سه نهاد بیشترین حجم پاسخگویی را به خود اختصاص داده‌اند که مجموعاً ۷۲ درصد استعلامات را پوشش داده‌اند:

در راستای افزایش رضایتمندی مردم و سرمایه‌گذاران، دستگاه‌ها موظف شده‌اند برنامه عملیاتی کاهش زمان پاسخگویی را ارائه دهند. هدف‌گذاری آتی سامانه، رساندن شاخص میانگین زمان پاسخگویی به زیر ۱۰ روز است.