اولین مهماندار پرواز رباتیک جهان؛ «ولدیا» در هواپیمایی روسی پوبدا به کار گرفته شد

معرفی «ولدیا»، دستیار پرواز رباتیک

ربات انسان‌نمای «ولدیا» در پرواز مسیر اولیانوفسک-مسکو به مسافران خدمت‌رسانی کرد و توانست مفید بودن خود را در کمک به مهمانداران پرواز در انجام وظایف متعدد ثابت کند. ولدیا در ۱۲ نوامبر به مسافران خوشامد گفت و با تقلید از یک دستیار پرواز، دستورالعمل‌های ایمنی را بی‌نقص ارائه داد.

وظایف اصلی ولدیا در طول این پرواز آزمایشی شامل موارد زیر بود:

• استقبال و خوشامدگویی به مسافران در بدو ورود به هواپیما.
• ارائه دستورالعمل‌های ایمنی پرواز به صورت بی‌نقص و با جزئیات کامل.
• تعامل با مسافران و ارتقاء تجربه پرواز.

مقامات هواپیمایی تأیید کردند که مسافران، از جمله کودکان و بزرگسالان، علاقه زیادی به این ربات نشان دادند و با آن عکس گرفتند. اگرچه ولدیا برخلاف مهمانداران انسانی، وظیفه سرو غذا و نوشیدنی را بر عهده نداشت، اما حضور آن به وضوح بر تجربه مسافران تأثیر مثبت گذاشت. از نظر ظاهری، این ربات شبیه مدل Unitree G۱ است و اقدامات آن نشان‌دهنده استفاده از فناوری یادگیری تقویتی است.

بروز نگرانی‌ها در مورد اتوماسیون و مشاغل

انتشار ویدئوهایی از حضور ولدیا در فضای مجازی، بحث‌های گسترده‌ای را در مورد مفید بودن ربات‌های انسان‌نما در هواپیما و تأثیر اتوماسیون بر پتانسیل انسانی برانگیخت. بخش نظرات کاربران در شبکه‌های اجتماعی، بیشتر از هیجان، حاکی از نگرانی بود.

برخی کاربران اظهار داشتند که مهماندار در حال آموزش «جایگزین» خود بوده است، و این موضوع تردیدها در مورد تأثیر ربات‌ها بر مشاغل صنعت هوانوردی را تقویت کرد.

علاوه بر نگرانی در مورد از دست رفتن شغل، برخی دیگر نیز کاربری این ربات را بی‌اهمیت دانستند و آن را «تلاشی برای حل مشکلی که وجود ندارد» توصیف کردند. همچنین، با طنز پیشنهاد شد که اگر ربات در حین پرواز «در هواپیما را باز کند» چه اتفاقی می‌افتد، که اشاره‌ای به مشکلات اساسی در صورت از کنترل خارج شدن ربات‌ها بود.

آینده ربات‌های انسان‌نما در صنعت هوانوردی

اگرچه ربات ولدیا ممکن است اولین ربات انسان‌نمایی باشد که به صورت آزمایشی در یک پرواز حضور یافته، اما سایر خطوط هوایی نیز در حال کار بر روی خودکارسازی این بخش از صنعت هستند. از جمله این موارد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• هواپیمایی قطر: در مارس ۲۰۲۴، این شرکت از مجموعه‌ای از ربات‌های انسان‌نمای مجهز به هوش مصنوعی مکالمه‌گرا رونمایی کرد که قادر به پاسخگویی به سوالات و انجام طیف وسیعی از وظایف هستند.
• کاربرد در تولید: ربات‌های انسان‌نما کاربرد گسترده‌تری در حوزه تولید هوانوردی پیدا کرده‌اند. به عنوان مثال، هیوندای موتورز و کیا در ژوئن امسال از ربات پوشیدنی X-ble Shoulder رونمایی کردند که برای اهداف مونتاژ و نگهداری طراحی شده است.

چالش اصلی پیش روی این صنعت، تضمین این است که نوآوری‌های رباتیک، تجربه غیرقابل جایگزین انسانی را بهبود بخشند، نه اینکه جایگزین آن شوند.