زنگ خطر در اورژانس چهارمحال و بختیاری؛ ۱۱ فوتی تصادف و دو برابر شدن حوادث جاده‌ای

آمار کلی عملکرد اورژانس ۱۱۵ در آبان ۱۴۰۴

طبق اعلام نرگس عسگری، مجموع تماس‌های دریافتی مرکز اورژانس ۱۱۵ استان در آبان‌ماه سال جاری به عدد قابل توجه ۱۴,۵۶۷ مورد رسید. این تماس‌ها شامل اعزام آمبولانس، مشاوره‌های تلفنی، تماس‌های مزاحمت و گزارش‌های مربوط به حوادث و بیماری‌ها بوده است.

مقایسه عملکرد با آبان‌ماه ۱۴۰۳ نشان‌دهنده افزایش فشار کاری بر پرسنل اورژانس است. جزئیات این مقایسه در بخش اعزام و مشاوره‌ها به شرح زیر است:

تشدید معضل مزاحمت‌های تلفنی

افزایش تماس‌های مزاحمت از ۱۲۲۹ مورد به ۱۶۰۳ مورد در یک سال، به عنوان یک معضل جدی مطرح شده است. این حجم از تماس‌های غیرضروری علاوه بر ایجاد اختلال در خدمات‌رسانی، نیازمند فرهنگ‌سازی و برخورد قانونی با مزاحمان است تا منابع حیاتی اورژانس به درستی مدیریت شوند.

بحران حوادث: جهش بی‌سابقه در تصادفات و مسمومیت‌ها

بخش حوادث گزارش، حاوی آمارهای تکان‌دهنده‌ای است که لزوم بازنگری فوری در زیرساخت‌ها و فرهنگ رانندگی را نشان می‌دهد:

• تصادفات جاده‌ای: آمار تصادفات با جهشی چشمگیر از ۴۵۳ مورد در آبان ۱۴۰۳ به ۹۵۹ مورد در آبان ۱۴۰۴ رسیده است.
• مسمومیت با مونوکسید کربن: با توجه به شروع فصل سرما، موارد مسمومیت با مونوکسید کربن نیز از ۵ مورد به ۱۹ مورد افزایش یافته که هشداری جدی برای رعایت ایمنی در استفاده از وسایل گرمایشی محسوب می‌شود.

افزایش نگران‌کننده فوتی‌های قبل از رسیدن آمبولانس

نگران‌کننده‌ترین بخش این گزارش، آمار تلفات جاده‌ای است. در آبان‌ماه ۱۴۰۴، ۱۱ مورد فوتی ناشی از تصادفات قبل از رسیدن نیروهای امدادی ثبت شده است؛ در حالی که در مدت مشابه سال گذشته، هیچ مورد فوتی پیش از رسیدن آمبولانس گزارش نشده بود. این تفاوت فاحش، ضرورت بهبود فوری زیرساخت‌های جاده‌ای و ارتقاء فرهنگ رانندگی را بیش از پیش نمایان می‌سازد.

فشار بر بخش درمان و بیماری‌ها

در بخش بیماری‌ها نیز، سیستم امدادی استان با افزایش مأموریت‌ها روبرو بوده است که نشان‌دهنده فشار بیشتری بر زیرساخت‌های درمانی است:

• مأموریت‌های مرتبط با بیماری‌های قلبی از ۱۵۸ مورد به ۲۲۴ مورد افزایش یافت.
• مأموریت‌های مرتبط با بیماری‌های تنفسی از ۱۰۲ مورد به ۱۲۵ مورد افزایش یافت.

مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی چهارمحال و بختیاری در پایان، ضمن تأکید بر لزوم همکاری شهروندان در استفاده صحیح از خدمات اورژانس ۱۱۵، خواستار توجه جدی نهادهای مرتبط به افزایش حوادث و ارتقاء سطح آمادگی و پاسخ‌گویی در شرایط بحرانی شد.