تحول استراتژی شیائومی: کاهش مدل‌های گوشی و تمرکز بر اکوسیستم «انسان، خودرو، خانه»

چرخش استراتژیک از سخت‌افزار به اکوسیستم

این تغییر مسیر، نشان‌دهنده فاصله گرفتن شرکت از استراتژی قدیمی و حرکت به سمت تولید متمرکزتر، تدوین چرخه‌ عمر نرم‌افزاری طولانی‌تر و هماهنگی بیشتر بین محصولات مختلف در اکوسیستم شیائومی است. این تصمیم در شرایطی اتخاذ شده که بازار جهانی موبایل نشانه‌هایی از رشد دوباره را از خود بروز می‌دهد؛ با این حال، گزارش مالی سه‌ماهه دوم ۲۰۲۵ شیائومی، کاهش درآمد بخش گوشی را نسبت به سال گذشته نشان می‌دهد.

عملکرد مالی سه‌ماهه دوم ۲۰۲۵

بررسی عملکرد مالی شیائومی در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۵ به وضوح نشان می‌دهد که تلفن‌های هوشمند دیگر نیروی اصلی رشد این شرکت نیستند و بخش‌های دیگر با رشد چشمگیری همراه بوده‌اند:

گوشی هوشمند، گره مرکزی اکوسیستم

لی جون، بنیان‌گذار و مدیرعامل شیائومی، راهبرد «انسان، خودرو و خانه» را به‌عنوان چشم‌انداز ده‌ساله شرکت معرفی کرده است. در این ساختار، گوشی تنها یک محصول مستقل نیست؛ بلکه نقش گره مرکزی میان خودروهای برقی، تجهیزات هوشمند خانگی و پلتفرم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را ایفا می‌کند.

بنابراین، ارزش نهایی هر دستگاه بیش از مشخصات سخت‌افزاری، به تجربه نرم‌افزاری و هماهنگی آن با سایر اعضای اکوسیستم وابسته است. این تغییر رویکرد، لزوم کاهش پراکندگی مدل‌ها و تمرکز بر ثبات و طول عمر نرم‌افزاری را دوچندان می‌کند.

گسترش تعهدات نرم‌افزاری

در راستای پشتیبانی از این مسیر جدید، شیائومی سیاست به‌روزرسانی نرم‌افزاری خود را گسترش داده است. اکنون اعلام شده که سری شیائومی ۱۵ و ردمی نوت ۱۴ چهار نسخه اصلی سیستم‌عامل و شش سال وصله امنیتی دریافت خواهند کرد؛ سیاستی که مشابه تعهدات شرکت‌هایی چون سامسونگ و اپل است.

همچنین، مهاجرت از رابط کاربری MIUI به هایپراواس (HyperOS) نیازمند کاهش تنوع محصولات و ایجاد یک ساختار واحد جهانی است تا اختلافات منطقه‌ای در به‌روزرسانی‌ها به حداقل برسد.

درس‌هایی از بازار هند و بازتعریف زیربرندها

یکی از دلایل مهم تغییر جهت شیائومی، تجربه ناموفق این شرکت در بازار بزرگ هند بود. در ابتدای سال ۲۰۲۵، فروش شیائومی در هند بیش از چهل درصد کاهش یافت و این شرکت از جایگاه نخست به رتبه ششم سقوط کرد.

تداخل نقش زیرمجموعه‌های ردمی، پوکو و شیائومی در کنار تفاوت‌های نرم‌افزاری میان نسخه‌های منطقه‌ای مختلف، باعث سردرگمی کاربران و مشکلات پشتیبانی شده بود که زنگ خطر را برای مدیران شیائومی به صدا درآورد.

بر این اساس، اکنون هر زیرمجموعه نقش روشن‌تری در بازار ایفا می‌کند و هایپراواس نیز پایه مشترک همۀ مدل‌ها شده است:

• ردمی (Redmi): برای کاربران عمومی و محصولات اقتصادی.
• شیائومی (Xiaomi): برای رده میانی تا پرچمدار.
• پوکو (Poco): تمرکز بر عملکرد و قدرت پردازشی.
• سیوی (Civi): برای علاقه‌مندان به طراحی و زیبایی.

تخصیص منابع به فناوری‌های راهبردی

همزمان با تمرکز بر اکوسیستم، تلاش در بخش‌های کم‌طرفدار و پرهزینه کاهش یافته است. برای نمونه، امسال خبری از مدل میکس فولد ۵ (گوشی تاشو) نیست و مدل سیوی ۵ پرو نیز تنها در چین عرضه می‌شود. تولید گوشی‌های تاشو هزینه پژوهشی بالایی دارد و سهم کوچکی از بازار گوشی را تشکیل می‌دهد.

شیائومی ترجیح داده است منابع خود را به فناوری‌هایی مانند ارتباط گوشی با خودرو و سیستم‌های هوشمند کابین اختصاص دهد که در راستای چشم‌انداز ده‌ساله «انسان، خودرو و خانه» ارزش راهبردی بیشتری دارند.

خلاصه: چهار پایه استراتژی جدید

جهت‌گیری تازه شیائومی بر چهار رکن اصلی استوار است. این سیاست با وجود کاهش تعداد گوشی‌های جدید، کیفیت، ثبات و تجربه کاربری را به شکل محسوسی بهبود می‌بخشد:

1. افزایش طول عمر نرم‌افزاری (به‌روزرسانی‌های طولانی‌مدت).
2. یکپارچه‌سازی پلتفرم نرم‌افزاری در سطح جهانی (HyperOS).
3. توجه به دوام و کیفیت سخت‌افزار.
4. تقویت هم‌بستگی و اتصال میان اجزای اکوسیستم.