کاهش تولید گوشی‌های شیائومی: تمرکز بر اکوسیستم و پشتیبانی نرم‌افزاری بلندمدت

آمار مالی سه‌ماهه و دلایل اصلی تغییر رویکرد

این تصمیم در حالی گرفته شده که بازار جهانی گوشی‌های هوشمند نشانه‌هایی از بهبود را نشان می‌دهد. بر اساس گزارش سه‌ماهه دوم ۲۰۲۵ شیائومی، درآمد این شرکت از فروش گوشی‌های هوشمند نسبت به سال گذشته ۲٪ کاهش داشته است، در حالی که بازار کلی رشد کرده است. این ارقام نشان می‌دهد که گوشی‌های هوشمند دیگر به‌عنوان موتور اصلی رشد شیائومی در نظر گرفته نمی‌شوند.

در مقابل، بخش‌های دیگر شرکت رشد چشمگیری را تجربه کرده‌اند:

• بخش AIoT شیائومی با رشد ۴۴.۷٪ به ۳۸.۷ میلیارد یوان (تقریباً ۵.۴ میلیارد دلار) رسید.
• کسب‌وکار خودروهای برقی شیائومی بیش از ۲۰ میلیارد یوان (۲.۸ میلیارد دلار) درآمد سه‌ماهه کسب کرده که به دلیل تقاضای بالای مدل‌های SU7 و YU7 بوده است.

استراتژی «انسان-خودرو-خانه» و نقش محوری گوشی

لی جون، بنیان‌گذار و مدیرعامل شیائومی، استراتژی «انسان-خودرو-خانه» را به‌عنوان بخش کلیدی چشم‌انداز این شرکت برای دهه آینده معرفی کرده است. این رویکرد اکوسیستمی، گوشی هوشمند را به‌عنوان یک گره مرکزی برای اتصال خودروهای برقی، دستگاه‌های خانه هوشمند و پلتفرم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی در نظر می‌گیرد.

در این استراتژی، ارزش محصول بیشتر به تجربه نرم‌افزاری و عملکرد اکوسیستم بستگی دارد تا مشخصات فنی یا قیمت.

پشتیبانی نرم‌افزاری طولانی‌مدت و گذار به HyperOS

برای حمایت از این تغییر، شیائومی پشتیبانی نرم‌افزاری را برای مدل‌های اصلی خود گسترش داده است. سری‌های شیائومی ۱۵ و ردمی نوت ۱۴ حالا چهار بروزرسانی سیستم‌عامل و شش سال پچ امنیتی دریافت می‌کنند. این سیاست، که مشابه با سیاست‌های به‌روزرسانی برندهای بزرگ مانند سامسونگ و اپل است، نیازمند استانداردسازی جهانی پلتفرم‌های نرم‌افزاری است.

تغییر از رابط کاربری MIUI به HyperOS، شیائومی را ملزم کرده است تا تنوع محصولات خود را کاهش داده و پلتفرم‌های جهانی خود را استانداردسازی کند تا نگهداری و به‌روزرسانی‌های طولانی‌مدت برای ده‌ها مدل منطقه‌ای به چالش تبدیل نشود.

بازنگری در برندهای فرعی و درس‌های بازار هند

تجربه شیائومی در هند نقش کلیدی در این تغییر استراتژی داشت؛ جایی که فروش این شرکت در ابتدای سال ۲۰۲۵ نسبت به سال گذشته ۴۲٪ کاهش یافت. همپوشانی محصولات میان برندهای ردمی، پوکو و شیائومی باعث سردرگمی مشتریان شد، در حالی که ساختارهای نرم‌افزاری پراکنده در مناطق مختلف موجب تأخیرها و ناهماهنگی‌ها می‌شد.

شیائومی برای مقابله با این مشکل، نقش هر برند فرعی را مشخص‌تر کرده است:

• ردمی: تمرکز بر بازار انبوه.
• شیائومی: پوشش بخش‌های میان‌رده و پریمیوم.
• پوکو: تمرکز بر عملکرد.
• Civi: تمرکز بر کاربران علاقه‌مند به طراحی (عمدتاً بازار چین).

همچنین، شیائومی تلاش‌های خود را در دسته‌بندی‌های خاص کاهش داده است. تأیید شده که امسال Mix Fold 5 منتشر نخواهد شد، و Civi 5 pro تنها برای بازار چین در دسترس خواهد بود. این شرکت ترجیح می‌دهد منابع تحقیق و توسعه سنگین گوشی‌های تاشو را به حوزه‌هایی مانند یکپارچگی گوشی با خودرو و سیستم‌های داشبورد هوشمند اختصاص دهد، جایی که ارزش استراتژیک بیشتری می‌بیند.

اصول چهارگانه مسیر جدید شیائومی

مسیر جدید شیائومی بر چهار اصل کلیدی استوار است که هدف آن بهبود کیفیت، هماهنگی و تعامل کاربران است:

1. چرخه‌های عمر نرم‌افزاری بلندمدت.
2. یک پلتفرم نرم‌افزاری جهانی یکپارچه (HyperOS).
3. تمرکز بر سخت‌افزار بادوام.
4. یکپارچگی عمیق‌تر اکوسیستم (انسان-خودرو-خانه).