پرپلکسیتی دستیار خرید هوش مصنوعی جدید خود را با قابلیت پرداخت مستقیم پی‌پل معرفی کرد

رونمایی از دستیار خرید هوشمند پرپلکسیتی

شرکت پرپلکسیتی (Perplexity) از نسخه جدید دستیار خرید مبتنی بر هوش مصنوعی خود رونمایی کرد. این ابزار که با هدف ساده‌سازی و سفارشی‌سازی فرایند جستجو و خرید آنلاین توسعه یافته، با همکاری پی‌پل (PayPal) قابلیت پرداخت مستقیم را نیز به مکالمات کاربران در ایالات متحده اضافه می‌کند و تجربه خرید هوشمند را وارد مرحله‌ای جدید می‌سازد.

جستجوی شخصی‌سازی‌شده بر اساس سبک زندگی

در مدل جدید، کاربران می‌توانند از Perplexity سؤالاتی دقیق‌تر و مبتنی بر شرایط زندگی خود بپرسند. این دستیار قادر است با حفظ زمینه اصلی و استفاده از اطلاعاتی که از سلیقه، شرایط و سبک زندگی کاربر دارد، نتایج خرید را کاملاً متناسب با او پیشنهاد دهد. برای مثال:

«بهترین کاپشن زمستانی برای کسی که در سن‌فرانسیسکو زندگی می‌کند و هر روز با قایق رفت‌وآمد دارد چیست؟»

محصولاتی که توسط دستیار پرپلکسیتی پیدا می‌شوند، در قالب کارت‌های اطلاعاتی نمایش داده می‌شوند. این کارت‌ها شامل مجموعه‌ای از داده‌های حیاتی برای تصمیم‌گیری هستند:

• نکات مثبت‌ومنفی هر کالا
• جزئیات مهم محصول
• داده‌های استخراج‌شده مستقیماً از نقدها و راهنماهای معتبر

قابلیت «خرید فوری» با همکاری پی‌پل

اگر کاربر یکی از گزینه‌های نمایش‌داده‌شده را مناسب تشخیص دهد، قابلیت «Instant Buy» (خرید فوری) امکان پرداخت مستقیم برای همان کالا را از طریق اطلاعات ذخیره‌شده در حساب پی‌پل فراهم می‌کند. این فرایند برای تمام فروشگاه‌هایی که از پی‌پل پشتیبانی می‌کنند فعال است.

با وجود اینکه این روش ممکن است نقش بازدید مستقیم از سایت فروشگاه‌ها را کم‌رنگ کند، Perplexity تأکید کرده که مالکیت اصلی تجربه خرید نزد فروشندگان باقی می‌ماند. فروشگاه‌ها همچنان به موارد زیر دسترسی کامل دارند:

• اطلاعات کامل مشتری
• مدیریت فرایند مرجوعی کالا
• پیشبرد برنامه‌های وفاداری خود
• تمام ارتباطات پس از خرید

رقابت در بازار خرید هوش مصنوعی و اخطار آمازون

علاوه‌بر پرپلکسیتی، شرکت‌های بزرگ دیگری از صنعت هوش مصنوعی نیز به حوزه خرید آنلاین ورود کرده‌اند. در این میان می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

با‌این‌حال پرپلکسیتی به‌دنبال یک مسیر بلندپروازانه‌تر است و یک چرخه کامل از خرید را ارائه کرده که در آن از جستجو تا پرداخت بدون نیاز به دخالت انسان انجام می‌شود. این هدف البته بی‌حاشیه نبوده است. اوایل ماه نوامبر، آمازون یک اخطار قانونی علیه این شرکت صادر کرده بود؛ زیرا پرپلکسیتی به ایجنت هوش مصنوعی مرورگر Comet خود اجازه داده بود خریدهای آمازون را به‌طور خودکار و به‌جای کاربر انجام دهد.