خروج کوپایلوت مایکروسافت از واتس‌اپ در ۱۵ ژانویه؛ سوابق چت حذف می‌شوند

مایکروسافت اعلام کرد که به دلیل سیاست‌های جدید شرکت متا، دستیار هوش مصنوعی محبوب خود، کوپایلوت، را از تاریخ ۱۵ ژانویه دیگر در پلتفرم پیام‌رسان واتس‌اپ ارائه نخواهد داد. با اجرای این تصمیم، کاربران دیگر قادر نخواهند بود از طریق واتس‌اپ با کوپایلوت گفت‌وگو کنند و برای ادامه استفاده از این سرویس باید به اپلیکیشن رسمی کوپایلوت یا نسخه وب مراجعه کنند. مایکروسافت تأیید کرده است که این تغییر به دلیل سیاست‌های جدید واتس‌اپ اعمال می‌شود و ادامه فعالیت این سرویس در چارچوب پلتفرم واتس‌اپ ممکن نیست.

تغییر رویکرد واتس‌اپ: اولویت با ارتباطات تجاری

سرویس کوپایلوت پیش‌تر از طریق رابط کسب‌وکار واتس‌اپ در دسترس قرار گرفته بود؛ قابلیتی که به شرکت‌ها اجازه می‌داد خدمات خودکار و ابزارهای گفت‌وگویی ارائه دهند. اما متا، مالک واتس‌اپ، ماه گذشته اعلام کرد که چت‌بات‌های هوش مصنوعی با کاربری عمومی دیگر از طریق این رابط پشتیبانی نمی‌شوند.

هدف اصلی این سیاست جدید، اولویت دادن به استفاده از سیستم برای شرکت‌هایی است که از آن برای ارتباط با مشتریان و مدیریت خدمات استفاده می‌کنند، نه برای توزیع دستیارهای هوش مصنوعی مستقل. بر اساس این رویکرد، واتس‌اپ همچنان به شرکت‌ها اجازه می‌دهد از هوش مصنوعی در خدمت‌رسانی به مشتریان خود بهره بگیرند، اما دیگر به عنوان کانالی برای توزیع دستیارهای هوش مصنوعی متعلق به شرکت‌های دیگر عمل نخواهد کرد.

تأثیر مستقیم بر شرکت‌های توسعه‌دهنده هوش مصنوعی

این تصمیم بر شرکت‌هایی مانند مایکروسافت، اوپن‌اِی‌آی، و پرپلکسی که چت‌بات‌های عمومی را در واتس‌اپ ارائه می‌دادند، اثر مستقیم گذاشته است. پیش‌تر، اوپن‌اِی‌آی نیز اعلام کرده بود که یکپارچه‌سازی چت‌جی‌پی‌تی با واتس‌اپ را در ژانویه متوقف خواهد کرد و اکنون مایکروسافت نیز همین مسیر را دنبال می‌کند.

برای بسیاری از کاربران، استفاده از کوپایلوت در واتس‌اپ راهی آسان و بدون نیاز به نصب برنامه اضافه برای تعامل با هوش مصنوعی بود. اما مایکروسافت تأکید کرده که حذف این قابلیت اجباری است و راهی برای ادامه فعالیت در چارچوب قوانین جدید واتس‌اپ وجود ندارد.

خطر از دست رفتن سوابق گفتگو: راهکار ضروری

علاوه بر حذف سرویس، محدودیت مهم دیگری نیز مطرح است: سابقه چت کاربران به اپلیکیشن یا نسخه وب کوپایلوت منتقل نخواهد شد. از آنجا که نسخه واتس‌اپ کوپایلوت بدون احراز هویت عمل می‌کرد، مکالمات به حساب مایکروسافت کاربران متصل نبوده‌اند. بنابراین:

• پس از توقف خدمت در ۱۵ ژانویه، تمامی گفت‌وگوهای قبلی حذف خواهند شد.
• گفت‌وگوهای حذف شده در محیط‌های جدید کوپایلوت قابل بازیابی نیستند.

مایکروسافت از کاربران خواسته است که در صورت نیاز به حفظ سوابق، پیش از تاریخ ۱۵ ژانویه چت‌های خود را با استفاده از ابزار Export (خروجی گرفتن) در واتس‌اپ ذخیره کنند. واتس‌اپ امکان خروجی گرفتن از مکالمات را در قالب فایل متنی یا ارسال از طریق ایمیل فراهم می‌کند و این تنها روش برای نگهداری گفت‌وگوهای قبلی با کوپایلوت است.

انتقال به نسخه‌های رسمی کوپایلوت

پس از ۱۵ ژانویه، کاربران باید از نسخه وب کوپایلوت یا اپلیکیشن رسمی آن که روی فروشگاه‌های موبایل در دسترس است، استفاده کنند. این نسخه‌ها امکانات کامل‌تری ارائه می‌دهند و با اتصال به حساب کاربری، امکان دسترسی ایمن، سوابق گفتگو و تجربه شخصی‌سازی‌شده را فراهم می‌کنند. این تغییر نشانه‌ای از بازتعریف نقش هوش مصنوعی در پلتفرم‌های پیام‌رسان است؛ جایی که شرکت‌های صاحب پلتفرم کنترل بیشتری بر نحوه حضور و فعالیت چت‌بات‌ها اعمال می‌کنند.