آمریکایی‌ها در بلک‌فرایدی ۲۰۲۵ با ثبت رکوردی تازه در تعداد خریداران و حجم خرید آنلاین، دوره‌ای جدید از عادات مصرفی را به نمایش گذاشتند. با این حال، گزارش‌ها از یک تناقض مهم حکایت دارند: با وجود افزایش تعداد خریداران، میزان کلی پولی که خرج شده، کاهش یافته است. این امر نشان می‌دهد که خریداران به جای حضور فیزیکی در فروشگاه‌ها، ترجیح داده‌اند خریدهای خود را به صورت آنلاین و غیرحضوری انجام دهند که خود بازتابی از احتیاط اقتصادی فزاینده است.

تحول دیجیتال در جمعه سیاه سنتی

بلک‌فرایدی یا جمعه سیاه سال‌هاست که با تصاویر صف‌های طولانی، ازدحام در فروشگاه‌ها و رقابت شدید بر سر کالاهای تخفیف‌خورده شناخته می‌شود. اما امسال، تغییر بزرگی در رفتار مصرف‌کننده مشاهده شد: اکثر خریداران ترجیح دادند به جای ایستادن در صف‌های طولانی، از طریق گوشی و لپ‌تاپ‌های خود خرید کنند.

این جابجایی گسترده، خرید دیجیتال را به بخش اصلی بلک‌فرایدی تبدیل کرده است، به طوری که دیگر نمی‌توان این رویداد را صرفاً یک رویداد فروشگاهی در نظر گرفت.

آمارهای کلیدی خرید و حجم معاملات

بر اساس گزارش‌ها، تنها در روز شکرگزاری، بیش از ۶ میلیارد و ۴۰۰ میلیون دلار خرید آنلاین در آمریکا، بزرگ‌ترین اقتصاد جهان، صورت گرفته است. طبق پیش‌بینی‌ها، تا پایان بلک‌فرایدی، مجموع خرید آنلاین به رقمی بین ۱۱ میلیارد و ۷۰۰ میلیون تا ۱۱ میلیارد و ۹۰۰ میلیون دلار رسیده است.

دلایل اصلی برای اجتناب از خرید حضوری و کاهش هزینه

عوامل متعددی در ترجیح خرید آنلاین و همچنین محافظه‌کاری در هزینه‌ها نقش داشته‌اند:

مزایای خرید از خانه و طولانی شدن فصل تخفیف

• هوای سرد و ازدحام زیاد در فروشگاه‌ها.
• تنوع بیشتر محصولات و امکان مقایسه دقیق‌تر قیمت‌ها در فضای آنلاین.
• طولانی شدن فصل تخفیف‌ها؛ اکنون تخفیف‌ها از یک روز فراتر رفته و به یک هفته یا فصل خرید تبدیل شده‌اند، که هیجان ایستادن در صف را از میان برده است.

بازتاب احتیاط اقتصادی

احتیاط در هزینه‌ها، بازتابی از نگرانی‌های گسترده‌تر اقتصادی است. نگرانی از بابت کاهش قدرت خرید مردم و همچنین نااطمینانی نسبت به بازار کار وجود دارد که خریداران را در هزینه‌های زندگی، محتاط‌تر و محافظه‌کارتر کرده است.

بسیاری از افراد در خرید آنلاین راحت‌تر می‌توانند انتخاب‌گر باشند و قیمت‌ها را دقیق‌تر با یکدیگر مقایسه کنند تا بتوانند هزینه کمتری داشته باشند. این در واقع رفتار جدید مصرف‌کنندگان است که به سمت احتیاط اقتصادی متمایل شده است.

نقش پلتفرم‌های آنلاین و هوش مصنوعی

پلتفرم‌های آنلاین با ارائه ویژگی‌های جذاب، نقش پررنگ‌تری در سوق دادن مصرف‌کنندگان به سمت خرید غیرحضوری ایفا می‌کنند. این ویژگی‌ها عبارتند از:

• ارسال سریع و گاهی رایگان کالا.
• امکان بازگرداندن آسان کالا.
• تسهیل در دنبال کردن کدهای تخفیف و پیشنهادهای لحظه‌ای.
• تمرکز بر خرید کالاهای ضروری به جای کالاهای لوکس و کم‌استفاده.

به صورت کلی، شاهد احتیاط اقتصادی و کاهش تمایل به خریدهای بی‌برنامه در میان آمریکایی‌ها هستیم. انتظار می‌رود در آینده، بلک‌فرایدی دیجیتالی‌تر از همیشه شود و هوش مصنوعی نیز نقش مهمی در شخصی‌سازی تخفیف‌ها و پیشنهادها برای خریداران ایفا کند.