مشهد؛ تنها شهر ایران با دسترسی کامل معلولان جسمی-حرکتی به تمامی ایستگاه‌های مترو

گستره خدمات و آمار معلولین تحت پوشش

مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی ضمن تشریح گستره خدمات این نهاد، اعلام کرد که بیش از ۱۶۰ هزار نفر از افراد دارای معلولیت در سطح استان تحت پوشش خدمات بهزیستی قرار دارند. وی همچنین از دستاورد مهم مشهد در زمینه مناسب‌سازی شهری خبر داد و تأکید کرد که تمامی ایستگاه‌های متروی این شهر برای معلولان جسمی-حرکتی قابل دسترس است.

مهدی برجی با اشاره به وسعت مسئولیت سازمان بهزیستی در خراسان رضوی، آمار دقیقی از گروه‌های مختلفی که از خدمات بهره‌مند می‌شوند ارائه کرد. این ارقام نشان‌دهنده نیاز گسترده جامعه به حمایت‌های تخصصی است:

• افراد دارای معلولیت جسمی–حرکتی: حدود ۶۲ هزار نفر
• معلولین ذهنی: ۴۱ هزار نفر
• افراد با آسیب بینایی: ۲۱ هزار نفر
• ناشنوایان و کم‌شنوایان: ۱۹ هزار نفر
• مبتلایان به اختلالات اعصاب و روان: ۱۱ هزار نفر
• کودکان و بزرگسالان دارای اختلال طیف اوتیسم: نزدیک به ۳۵۰۰ نفر

بهزیستی برای ارائه خدمات تخصصی به این گروه‌ها، ۱۳۰ مرکز روزانه و شبانه‌روزی در سطح استان فعال کرده است که خدمات نگهداری، توان‌بخشی و مراقبتی را برای افرادی که خانواده‌ها توان مراقبت مستمر از آن‌ها را ندارند، ارائه می‌کنند.

حمایت‌های مالی و طرح‌های اشتغال‌زایی

مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی به حمایت از معلولینی که در محیط خانواده زندگی می‌کنند نیز اشاره کرد و گفت: علاوه بر مراکز شبانه‌روزی، حدود ۷۷۰۰ نفر نیز به‌صورت روزانه خدمات دریافت می‌کنند. حمایت‌های بهزیستی برای این گروه شامل مستمری، کمک‌هزینهٔ پرستاری و خدمات توان‌بخشی در منزل است.

در حوزه اشتغال، اقدامات مهمی در سال جاری صورت گرفته است. بیش از ۵۰۰۰ وام خوداشتغالی به افراد دارای معلولیت اعطا شده است. همچنین، برای معلولین بسترگرا، جهت کسب درآمد، پنل‌های خورشیدی نصب شده است.

مشهد؛ پیشگام در مناسب‌سازی حمل‌ونقل عمومی

استان خراسان رضوی برای ساختمان‌های دولتی و غیردولتی، چک‌لیست و استانداردهای مشخصی برای مناسب‌سازی دارد. در مشهد، با همکاری مدیریت شهری، اقدام‌های گسترده‌ای در این زمینه انجام شده است.

مشهد در حال حاضر تنها شهری در کشور است که تمامی ایستگاه‌های متروی آن برای معلولان جسمی-حرکتی قابل دسترس است. این ویژگی باعث شد که مشهد به‌عنوان یکی از دسترس‌پذیرترین شهرهای کشور در حوزه خدمات‌رسانی به افراد دارای معلولیت معرفی شود.

آمار مناسب‌سازی در حوزه حمل‌ونقل عمومی نیز چشمگیر است. در سال گذشته ۱۵۰۰ اتوبوس مناسب‌سازی شده و تجهیزات ۴۰۰ ون نیز تکمیل شده است. همچنین، بیش از ۸۰ درصد ایستگاه‌ها و تجهیزات مترو برای افراد دارای معلولیت قابل استفاده هستند و «من‌کارت»های ویژه‌ای جهت استفاده رایگان از امکانات حمل‌ونقل در اختیار این عزیزان قرار گرفته است.

خدمات نوین و نظارت بر تخلفات

خدمات جدیدی نیز برای ناشنوایان معرفی شده است. از ابتدای سال تاکنون بیش از ۱۲۰۰ مراجعه به سامانه مترجم زبان اشاره ثبت شده است. این سامانه به افراد ناشنوا کمک می‌کند تا هنگام مراجعه به ادارات و مراکز درمانی، امور خود را بدون مانع انجام دهند.

مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی بر نظارت مستمر بر رعایت مناسب‌سازی در مراکز درمانی خصوصی، داروخانه‌ها و بانک‌ها تأکید کرد. وی خاطرنشان کرد که بازرسی‌ها در جریان است و در صورت مشاهده تخلف، گزارش‌ها به مراجع تصمیم‌گیر ارسال می‌شود که این امر تاکنون بسیار بازدارنده بوده است. شهروندان نیز می‌توانند موارد تخلف مربوط به عدم مناسب‌سازی در اماکن خصوصی و عمومی را از طریق شماره‌های اعلام‌شده گزارش دهند.

برنامه‌های آتی

در زمینه فرهنگی و اجتماعی، آموزش رانندگان حمل‌ونقل عمومی در برخورد صحیح با افراد دارای معلولیت در چند مرحله انجام شده است. همچنین، یکی از اقدامات در دست پیگیری، ایجاد یک مجموعه ورزشی تخصصی برای ورزشکاران دارای معلولیت در مشهد است تا فضایی مناسب برای تمرین، توان‌بخشی و مسابقات فراهم شود.