گوگل دیسکاور به هوش مصنوعی مجهز شد؛ نگرانی‌ها از تیترهای نادرست و گمراه‌کننده

تیترهای هوش مصنوعی: دقت فدای جذابیت

بررسی‌های انجام شده توسط وب‌سایت «ورج» حاکی از آن است که مقالات نمایش داده شده در گوگل دیسکاور، اکنون با تیترهایی پردازش می‌شوند که توسط هوش مصنوعی تولید شده‌اند و با تیترهای اصلی ناشران تفاوت دارند. این تفاوت در برخی موارد به تولید محتوای گمراه‌کننده منجر شده است.

یکی از نمونه‌های بارز این خطا، بازنویسی تیتر مقاله‌ای درباره «استیم ماشین» والو بود. در حالی که تیتر اصلی مقاله اشاره داشت که نباید انتظار قیمت کنسولی از آن داشت، تیتر تولید شده توسط هوش مصنوعی به دروغ ادعا کرده بود: «قیمت استیم ماشین مشخص شد». این در حالی است که هیچ قیمتی به طور رسمی از سوی والو اعلام نشده بود.

در پی این یافته‌ها، مشخص شد که دیسکاور تیترهای اصلی را در کنار خلاصه‌هایی که توسط هوش مصنوعی تولید شده‌اند، ارائه می‌کند. گوگل در همه موارد، محتوای تولیدی خود را با برچسب «تولید شده با هوش مصنوعی، که ممکن است دچار خطا باشد» مشخص می‌کند. با این وجود، بسیاری معتقدند که عدم استفاده از هوش مصنوعی در این بخش، می‌توانست از بروز چنین اشتباهاتی جلوگیری کند.

پاسخ گوگل: یک «آزمایش کوچک» رابط کاربری

در واکنش به گزارش‌های منتشر شده، نماینده گوگل این موارد را تنها «یک آزمایش کوچک رابط کاربری برای زیرمجموعه‌ای از کاربران دیسکاور» توصیف کرد. هدف از این آزمایش، تسهیل فرآیند هضم جزئیات موضوعی پیش از کلیک بر روی لینک‌ها عنوان شده است:

ما در حال آزمایش طراحی جدیدی هستیم که مکان تیترهای موجود را تغییر می‌دهد تا جزئیات موضوعی قبل از بررسی لینک‌ها از سراسر وب راحت‌تر قابل هضم باشد.

با این حال، این موضوع نگرانی‌هایی را در مورد رابطه دیرینه و خصمانه گوگل با رسانه‌های آنلاین برانگیخته است. گوگل همواره نقش واسطه بین ناشران و خوانندگان را بازی کرده و ناشران وب بارها برای دریافت جبران خسارت بابت نمایش بخشی از محتوای خود تلاش کرده‌اند. در مواردی، گوگل با حذف منابع خبری از نتایج جستجو به این درخواست‌ها پاسخ داده و سپس ادعا کرده که نمایش اخبار تأثیری بر درآمد تبلیغاتی‌اش ندارد.

یکپارچگی بیشتر حالت هوش مصنوعی جستجوی گوگل

در خبری مرتبط برای کاربرانی که به دنبال تقویت تجربه جستجوی خود با هوش مصنوعی هستند، «حالت هوش مصنوعی» (AI Mode) گوگل نیز دستخوش تغییر شده است. این چت‌بات، که پیش‌تر توسط «اتحادیه رسانه‌های خبری» به عنوان «سرقت آشکار» توصیف شده بود، اکنون یکپارچگی بیشتری با پلتفرم جستجوی موبایل پیدا کرده است.

معاون محصول Google Search اعلام کرد که این شرکت در حال آزمایش دسترسی به AI Mode در همان صفحه «نمای کلی هوش مصنوعی» (AI Overview) است، به جای اینکه این دو سرویس در تب‌های جداگانه قرار داشته باشند. این اقدام نشان‌دهنده تعهد گوگل به قرار دادن هوش مصنوعی در مرکز تجربه جستجوی کاربران است.