خبر کامل
تأخیرهای زنجیره‌ای پروازهای استانبول ایران‌ایر؛ اختلال در سیستم‌های پرداخت بین‌المللی
تأخیرهای زنجیره‌ای و لغو پروازهای استانبول ایران‌ایر
تأخیرها و لغوهای پی در پی در مسیر پروازی تهران-استانبول توسط شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (ایران‌ایر)، نارضایتی شدید مسافران را در پی داشته است. پیگیری‌های انجام شده پس از شکایت‌های متعدد مسافران، حاکی از آن است که ریشه این اختلالات در اختلافات فنی و سیستمی عمیقی نهفته است که عملیات پروازی را مختل کرده است.
عذرخواهی رسمی ایران‌ایر و اعلام دلیل اختلال
شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به‌طور رسمی بابت اختلالات ایجاد شده در پرواز شماره IR۷۱۸ استانبول و سایر پروازهای مسیر تهران-استانبول-تهران از مسافران عمیقاً عذرخواهی کرد.
متأسفانه به دلیل بروز اختلال فنی در سیستم‌های پرداخت و تسویه بین‌المللی پرواز ۷۱۸، برخی پروازهای بعدی با تأخیر مواجه شده‌اند.
جزئیات مشکل سیستمی و فنی
روابط عمومی شرکت هواپیمایی ایران‌ایر تأکید کرد که مشکل اصلی به طور خاص مربوط به سیستم‌های پرداخت و تسویه بین‌المللی است. این اختلال فنی در این سیستم‌های حیاتی، زمینه‌ساز ایجاد تأخیرهای زنجیره‌ای و در نهایت لغو برخی از پروازها در این مسیر پرتردد بین‌المللی شده است.
پروازهای تحت تأثیر
- پرواز شماره IR۷۱۸ استانبول
- سایر پروازهای مسیر تهران-استانبول-تهران
تلاش‌ها برای حل بحران و همکاری با ترکیه
ایران‌ایر اعلام کرده است که تیم‌های فنی و مالی این شرکت به‌سرعت وارد عمل شده‌اند. رفع این مشکل در دست اقدام است و این فرآیند با همکاری مستقیم مقامات فرودگاه استانبول در حال انجام است تا اختلالات به حداقل برسد و پروازها در اسرع وقت به حالت عادی بازگردند.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
