دوازدهمین سالگرد اسکای‌روم؛ آمار چشمگیر ۶۰ هزار مشتری و چالش اینترنت ناپایدار

فلسفه و هویت اسکای‌روم: توانمندسازی و تمرکززدایی

مجید خواهانی بیان کرد که اسکای‌روم بیش از یک پلتفرم، بستری برای به اشتراک‌گذاری دانش و تجربه و توانمندسازی افراد است. او با اشاره به نمونه‌هایی چون دبیرستان البرز که آموزش باکیفیت را برای هزاران دانش‌آموز در مناطق کم‌برخوردار سیستان‌وبلوچستان فراهم کرده، به نقش مثبت این پلتفرم در زندگی افراد اشاره کرد.

بخش دیگری از هویت اسکای‌روم، نگاه مسئولانه به کارکنان است. خواهانی شرکت‌ها را در قبال زندگی کارمندان خود مسئول می‌داند و ایجاد محیط کاری بدون استرس را یک ارزش مهم برشمرد.

تصمیم موفقیت‌آمیز تمرکززدایی

وی همچنین از تصمیم دشوار اما موفقیت‌آمیز تمرکززدایی کسب‌وکار از تهران قبل از شروع پاندمی سخن گفت. این تصمیم که اکنون به ثمر نشسته، نشان‌دهنده تغییر ذهنیت قدیمی «موفقیت فقط در تهران دست‌یافتنی است» است.

مسیر پرفرازونشیب اسکای‌روم: از تولد تا رشد مجدد

خواهانی خلاصه‌ای از تاریخچه ۱۲ ساله اسکای‌روم را در چند مرحله کلیدی تشریح کرد:

• ۱۳۹۲: آغاز فعالیت به‌عنوان یک استارتاپ دونفره.
• تا ۱۳۹۵: تیمی کوچک، درگیر اعتبارسنجی ایده و نیاز بازار.
• ۱۳۹۵: ثبت رسمی شرکت، جذب سرمایه اولیه و تبدیل به استارتاپی ۷–۸ نفره.
• تا پایان ۱۳۹۸: کسب‌وکاری کوچک با دخل‌وخرج ناپایدار.
• دوران پاندمی: تجربه رشد شدید و ناگهانی (اسکیل ناگهانی)، همراه با چالش‌های فنی و عملیاتی.
• ۱۴۰۱ و بخشی از ۱۴۰۲: ریزش قابل‌توجه بازار، کاهش درآمد، کوچک‌سازی و تصمیمات مدیریتی دشوار.
• ۱۴۰۲: بازطراحی و بازسازی ساختاری.
• ۱۴۰۳: تمرکز بیشتر روی پروژه‌ها و تثبیت.
• ۱۴۰۴: بازگشت به ریل رشد و توسعه.

به گفته بنیان‌گذار اسکای‌روم، پایداری این شرکت در این دوران پر چالش، نتیجه پایبندی به هدف اولیه خلق ارزش واقعی بوده است.

آمارهای چشمگیر و قابلیت‌های پلتفرم

پیمان عمرانی، مدیر مارکتینگ Skyroom، آمارهای عملکردی پلتفرم را که نشان‌دهنده گستردگی فعالیت آن است، به شرح زیر اعلام کرد:

• مشتریان فعال: بیش از ۶۰ هزار مشتری در حوزه‌های گوناگون.
• شرکت‌کنندگان رویداد: ۳۳ میلیون نفر.
• نفر-ساعت رویداد: حدود ۶۰۰ میلیون نفر-ساعت.
• کل رویدادهای برگزارشده: بیش از ۲۰ میلیون رویداد.
• اوج ترافیک ثبت‌شده: ۳۳ هزار رویداد هم‌زمان با ۵۴۰ هزار کاربر.
• کنفرانس‌های بین‌المللی: میزبانی ۳۰۰ کنفرانس.
• رشد بخش مدارس: رشد بیش از ۱۳۰ درصدی استفاده مدارس از اسکای‌روم در مهرماه اخیر.

عمرانی افزود که پس از دوره تمرکز بر زیرساخت و پایداری سرویس، اکنون تمرکز شرکت بر مارکتینگ و برندسازی است و به‌زودی به‌روزرسانی‌های جدیدی معرفی خواهد شد.

امکانات کلیدی اسکای‌روم

قابلیت‌های این پلتفرم شامل طیف وسیعی از امکانات برای برگزاری رویدادهای آنلاین است:

• برگزاری رویداد با سرعت‌های پایین اینترنت.
• مدیریت پیشرفته میکروفون و وب‌کم.
• حضور هم‌زمان تا ۳ هزار کاربر.
• چت خصوصی و وایت‌برد دیجیتال.
• اشتراک‌گذاری فایل‌ها و ضبط ابری رویداد.
• ارائه گزارش حضور و غیاب.
• امکان تعریف دامنه و اپلیکیشن موبایل اختصاصی برای سازمان‌ها.

مدل درآمدی اسکای‌روم بر دو محور فروش اشتراک روی زیرساخت ابری و فروش لایسنس برای استقرار روی سرورهای اختصاصی سازمان‌ها استوار است.

ناپایداری اینترنت؛ بزرگترین مانع رشد استریمینگ

مجید خواهانی در پاسخ به چالش‌های زیرساخت، توضیح داد که هرچند مسئولیت اسکای‌روم در لایه نرم‌افزار ۱۰۰ درصد است، اما پایداری تجربه نهایی کاربر به وضعیت دیتاسنتر و به‌ویژه اینترنت کاربر نهایی وابسته است.

خواهانی تصریح کرد که استریمینگ علاوه بر سرعت، به پایداری نیاز دارد. ناپایداری‌های چند ثانیه‌ای اینترنت خانگی یا موبایل، که در کارهای روزمره کم‌اهمیت هستند، در یک رویداد زنده می‌توانند منجر به قطع صدا و تصویر، خروج کاربر از اتاق یا تاخیر زیاد شوند.

وی تأکید کرد که بهبود کیفیت و پایداری اینترنت کاربر، تأثیر عمیقی بر ترویج فناوری استریمینگ و رشد بازیگران داخلی این حوزه خواهد داشت؛ زیرا مشکلات اینترنتی، پتانسیل ارائه خدمات گسترده توسط مجموعه‌های داخلی را کاهش داده و زحمات فعالان این حوزه را زیر سوال می‌برد.