ناکامی ایکس‌باکس در بلک فرایدی؛ تحلیلگران دلیل شکست در برابر پلی‌استیشن ۵ را فاش کردند

تحلیل سردبیر The Game Business: قیمت‌گذاری غیررقابتی

این بحث پس از اظهارنظر کریستوفر درینگ، سردبیر نشریه The Game Business، شکل گرفت. او تأکید کرد که استراتژی قیمت‌گذاری ایکس‌باکس و کاهش محسوس در تولید کنسول‌ها، دو عامل اصلی رکود فروش این برند در فصل تعطیلات بوده‌اند.

درینگ توضیح داد که ایکس‌باکس در بازار بریتانیا عملاً هیچ تخفیف چشمگیری ارائه نکرده است. این در حالی بود که کنسول‌های پلی‌استیشن ۵ با قیمت‌های بسیار پایین‌تر، گاهی در محدوده ۲۸۰ تا ۲۹۵ پوند، به راحتی در دسترس خریداران قرار داشتند. کاربران شبکه‌های اجتماعی نیز نمونه‌هایی از باندل‌های پلی‌استیشن ۵ را مطرح کردند که با قیمت حدود ۳۵۰ پوند عرضه شده بودند، در حالی که کنسول‌های ایکس‌باکس بدون هیچ محتوای اضافی، همچنان با قیمت بالای ۴۵۰ پوند فروخته می‌شدند.

به نظر می‌رسد در حال حاضر تولید کنسول‌های ایکس‌باکس به شدت محدود شده و همین کاهش عرضه، همراه با سیاست‌های قیمت‌گذاری غیررقابتی در دوره بلک فرایدی، باعث شده این برند نتواند در رقابت با رقیب اصلی خود موفق ظاهر شود.

درینگ همچنین تأکید کرد که ضعف عملکرد ایکس‌باکس تنها به کمبود موجودی مربوط نمی‌شود، بلکه بخشی از اهداف راهبردی گسترده‌تر شرکت نیز در این نتیجه نقش داشته است. به گفته او، شرایط بازار به همان اندازه که تحت تأثیر تقاضای مصرف‌کنندگان است، از سیاست‌های داخلی مایکروسافت نیز اثر می‌پذیرد.

استراتژی مایکروسافت: پرهیز از فروش با ضرر

درینگ در پاسخ به انتقادها توضیح داد که کاهش قیمت سخت‌افزار هزینه‌های سنگینی به همراه دارد و استراتژی فعلی مایکروسافت شامل فروش کنسول با ضرر برای بالا بردن آمار فروش نیست. او همچنین در واکنش به گمانه‌زنی‌ها درباره مشکلات مالی ایکس‌باکس تأکید کرد که این شرکت صرفاً مسیر استراتژیک خود را تغییر داده و این تغییر به معنای کاهش سرمایه‌گذاری یا عقب‌نشینی از بازار نیست، بلکه بخشی از رویکرد جدید آن‌ها برای مدیریت منابع و اهداف بلندمدت محسوب می‌شود.

پیامدهای جهانی و سقوط جایگاه ایکس‌باکس

این عملکرد ضعیف تبلیغاتی پیامدهای قابل توجهی در بازارهای جهانی داشت و منجر به از دست رفتن سهم بازار این برند در برابر رقبا شد.

سهم بازار سخت‌افزار در ایالات متحده

در ایالات متحده، مت پیسکاتلا از شرکت Circana گزارش داد که پلی‌استیشن ۵ در هفته بلک فرایدی توانست ۴۷ درصد از کل فروش سخت‌افزار را به خود اختصاص دهد. این تغییرات باعث شد کنسول‌های ایکس‌باکس سری اس/ایکس به رتبه چهارم سقوط کنند؛ اتفاقی که با توجه به سابقه بازار آمریکا به‌عنوان یکی از پایگاه‌های سنتی و قدرتمند ایکس‌باکس، غیرمنتظره بود.

سلطه پلی‌استیشن ۵ در بازار بریتانیا

روند مشابهی در بریتانیا نیز مشاهده شد. داده‌های منتشرشده نشان داد که پلی‌استیشن ۵ در هفته بلک فرایدی توانست ۶۲ درصد از سهم بازار را به دست آورد و نسبت به سال گذشته رشد ۱۶ درصدی در فروش داشته باشد.

• نسخه پلی‌استیشن اسلیم با کاهش قیمت بین ۲۱ تا ۳۴ درصد عرضه شد.
• پلی‌استیشن ۵ پرو نیز به پایین‌ترین قیمت تاریخ خود یعنی ۵۸۶ پوند رسید.
• میانگین قیمت فروش پلی‌استیشن ۵ به ۳۴۰ پوند کاهش یافت.

این افزایش فروش عمدتاً به دلیل تخفیف‌های گسترده و هدفمند بود و کاهش میانگین قیمت خرید جذابیت خرید را برای مصرف‌کنندگان بیشتر کرد.

نتیجه‌گیری تحلیلگران

تحلیلگران در تمامی بازارها به یک نتیجه مشترک رسیده‌اند: تصمیم ایکس‌باکس برای عدم ورود به رقابت تخفیف‌های بزرگ در تعطیلات و کاهش محسوس حجم تولید کنسول‌ها باعث شد این برند در حساس‌ترین و رقابتی‌ترین دوره فروش سال، نتواند انتظارات مصرف‌کنندگان را برآورده کند و جایگاه خود را در برابر رقبای اصلی از دست بدهد.