تکذیب رسمی OpenAI: ChatGPT هیچ تبلیغی به کاربران نمایش نمی‌دهد

در پی انتقادات گسترده کاربران مبنی بر مشاهده تبلیغات در پاسخ‌های چت‌بات هوش مصنوعی ChatGPT، مدیر این بخش در شرکت OpenAI هرگونه نمایش تبلیغات فعال را تکذیب کرد. این تکذیبیه در حالی منتشر می‌شود که ابهامات درباره برنامه‌های آتی شرکت برای درآمدزایی از طریق تبلیغات همچنان پابرجاست.

تکذیب رسمی نمایش تبلیغات توسط مدیر ChatGPT

«نیک تورلی»، مدیر بخش ChatGPT، در واکنش به سردرگمی‌های ایجادشده پیرامون نمایش تبلیغات در پاسخ‌های این چت‌بات، توضیحاتی ارائه داد. او تأکید کرد که این سرویس هیچ تبلیغی را به کاربران نمایش نمی‌دهد.

«هیچ آزمایش فعالی برای تبلیغات وجود ندارد و هر اسکرین‌شاتی که دیده‌اید یا واقعی نیست یا تبلیغ محسوب نمی‌شود.»

این اظهارات در حالی مطرح می‌شود که برخی کاربران و کارشناسان فناوری، شواهدی مبنی بر ارائه پیشنهادات تجاری توسط این مدل هوش مصنوعی منتشر کرده بودند.

منشأ جنجال: پیشنهاد خرید از تارگت

مسئله نمایش تبلیغات زمانی به مرکز توجه آمد که یکی از کارمندان سابق شرکت xAI مدعی شد که ChatGPT در جریان یکی از گفتگوها، گزینه‌ای برای خرید مستقیم از فروشگاه تارگت به او پیشنهاد کرده است. این ادعا بلافاصله بحث‌های داغی را در شبکه‌های اجتماعی برانگیخت.

واکنش مدیران ارشد OpenAI و غیرفعال‌سازی پیشنهادات

در ابتدا، «دنیل مک‌آولی»، یکی از کارمندان OpenAI، به پست جنجالی مذکور پاسخ داد و توضیح داد که مورد مشاهده‌شده تبلیغ نبوده، بلکه نمونه‌ای از «پیشنهاد اپلیکیشن‌ها» است که شرکت در ماه اکتبر آن را معرفی کرده بود. با این حال، «مارک چن»، مدیر ارشد تحقیقاتی OpenAI، با پذیرش ضمنی ایراد، در این باره شفاف‌سازی کرد:

او توضیح داد که آنها «در این مورد کوتاهی کرده‌اند» و افزود که «هر چیزی که حس یک تبلیغ را ایجاد کند باید با دقت بیشتری مدیریت شود.»

چن اعلام کرد که برای بهبود دقت مدل و رفع ابهامات، این نوع پیشنهادها به‌طور موقت غیرفعال شده‌اند. وی همچنین افزود که تیم در حال بررسی کنترل‌های بهتر برای کاربران است تا اگر این پیشنهادات مفید نیستند، بتوانند شدت آن‌ها را کاهش داده یا به‌طور کامل خاموش کنند.

آیا تبلیغات در آینده ChatGPT اجتناب‌ناپذیر است؟

با وجود تکذیب‌های رسمی، ابهامات درباره تصمیم نهایی OpenAI برای گنجاندن تبلیغات در ChatGPT همچنان باقی است. شواهدی وجود دارد که نشان می‌دهد این ایده در دستور کار شرکت قرار داشته است:

• کدهای جدید: در ماه نوامبر گذشته، کدهای جدیدی به نسخه بتای اپلیکیشن ChatGPT برای اندروید اضافه شد که احتمال نمایش زودهنگام تبلیغات در پاسخ‌های چت‌بات را تقویت می‌کرد.
• رویکرد سنجیده: مدیر ChatGPT اعلام کرده است که اگر شرکت تصمیم به ورود به حوزه تبلیغات بگیرد، رویکردی بسیار سنجیده و محتاطانه اتخاذ خواهد کرد.
• استخدام کلیدی: اوایل سال جاری، «فیجی سومو»، مدیر اجرایی پیشین اینستاکارت و فیسبوک، به عنوان مدیرعامل بخش اپلیکیشن‌های OpenAI استخدام شد. انتظار می‌رود او نقشی اساسی در توسعه کسب‌وکار تبلیغاتی این غول هوش مصنوعی ایفا کند.