توقف نمایش پیشنهادات تبلیغاتی در ChatGPT پس از اعتراض کاربران پولی OpenAI

توقف پیشنهادات «شبیه تبلیغات» در ChatGPT

شرکت OpenAI در پی اعتراض‌های گسترده کاربران پولی خود، اعلام کرد که نمایش پیشنهاداتی با محتوای شبیه به تبلیغات در پلتفرم ChatGPT متوقف شده است. این تصمیم قاطع با هدف بهبود تجربه کاربری و حفظ اعتماد مخاطبان هوش مصنوعی اتخاذ شده است.

اعتراض مشترکان پولی و واکنش مدیران

OpenAI تأیید کرد که برخی از پیشنهاداتی که اخیراً در ChatGPT به نمایش درمی‌آمدند و از دید کاربران شبیه به تبلیغات بودند، دیگر فعال نیستند. این اقدام پس از آن صورت گرفت که تعدادی از مشترکان پولی نسبت به مشاهده پیام‌هایی که به برندهای شناخته‌شده‌ای مانند Peloton و Target اشاره داشتند، اعتراض کردند.

مارک چن، مدیر ارشد پژوهش OpenAI، در واکنش به این انتقادها اذعان داشت:

«ما قبول داریم هر چیزی که حس تبلیغ بدهد باید با دقت بسیار زیادی مدیریت شود و در این مورد، عملکرد ما ایده‌آل نبوده است.»

ماهیت پیشنهادات متوقف شده

چن توضیح داد که این پیام‌ها در واقع بخشی از یک آزمایش داخلی برای نمایش اپلیکیشن‌هایی بودند که روی پلتفرم ChatGPT توسعه یافته‌اند. او صراحتاً اعلام کرد که هیچ‌گونه مدل درآمدی یا پرداخت مالی پشت این پیشنهادات وجود نداشته است. با این حال، OpenAI برای رفع نگرانی کاربران، تصمیم گرفت این نوع پیشنهادها را موقتاً غیرفعال کند.

• هدف اصلی: آزمایش نمایش اپلیکیشن‌های ساخته‌شده روی پلتفرم ChatGPT.
• ماهیت مالی: فاقد هرگونه مدل درآمدی یا پرداخت مالی.
• اقدام کنونی: غیرفعال‌سازی موقت برای افزایش دقت سیستم.

تعهد به رویکرد کاربرمحور و عدم نمایش تبلیغات

چن همچنین تأکید کرد که این قابلیت خاموش شده است تا دقت سیستم افزایش یابد و این شرکت در حال بررسی گزینه‌هایی است که به کاربران اجازه دهد این پیشنهادها را کاهش دهند یا به‌طور کامل غیرفعال کنند.

در همین راستا، نیک ترلی، مدیر ChatGPT، شایعات مربوط به تبلیغات را رد کرد و اظهار داشت:

«در حال حاضر هیچ تست فعالی برای نمایش تبلیغات در ChatGPT وجود ندارد و اگر روزی به این سمت برویم، با رویکردی کاملاً محتاطانه و کاربرمحور خواهد بود.»

OpenAI پیش‌تر نیز اعلام کرده بود که تمرکز اصلی خود را بر بهبود کیفیت، دقت و شخصی‌سازی ChatGPT قرار داده است، حتی اگر این امر به معنای به‌تعویق افتادن برنامه‌های درآمدی مانند تبلیغات باشد. این تصمیم اخیر نشان‌دهنده تلاش جدی OpenAI برای حفظ اعتماد کاربران در فضای رقابتی هوش مصنوعی است.