افزایش ۳۰ درصدی تعرفه مکالمه و پیامک اپراتورها: جزئیات نرخ‌های جدید

تهران، ایران - اپراتورهای اصلی تلفن همراه کشور، همراه اول و ایرانسل، مطابق با مجوزهای صادر شده از سوی نهادهای نظارتی، نرخ‌های مکالمه و پیامک خود را با افزایش ۳۰ درصدی به‌روزرسانی و از تاریخ ۲۳ آذر ماه ۱۴۰۴ اجرایی کردند. این تصمیم که پس از سال‌ها ثبات تعرفه‌ها اتخاذ شده، با واکنش‌های گسترده‌ای در میان مشترکان و کارشناسان حوزه ارتباطات مواجه شده است.

جزئیات افزایش تعرفه‌ها: نرخ‌های جدید همراه اول

بر اساس بیانیه رسمی اپراتور همراه اول، سقف تعرفه‌های جدید برای مشترکان دائمی و اعتباری به شرح زیر اعلام شده است. لازم به ذکر است که هزینه مکالمات کلیه مشترکان تلفن همراه به‌صورت ثانیه‌ای محاسبه می‌شود.

تعرفه‌های پیامک و مکالمه درون‌شبکه‌ای

تعرفه مکالمه بین‌شبکه‌ای (موبایل به ثابت)

• مشترکان دائمی: ۸۱۲ ریال برای هر دقیقه مکالمه.
• مشترکان اعتباری: ۱۲۱۸ ریال برای هر دقیقه مکالمه.

همراه اول تأکید کرده است که نرخ مکالمه و پیامک تلفن همراه طی سال‌های گذشته بدون تغییر باقی‌مانده بود؛ به‌نحوی‌که آخرین ابلاغ تعرفه مکالمه به سال ۱۳92 و تعرفه پیامک به سال ۱۳89 بازمی‌گردد.

توجیه اپراتورها: چالش‌های تورم و نگهداری شبکه

اپراتور دوم تلفن همراه، ایرانسل، نیز این افزایش نرخ‌ها را تأیید کرده و دلایل آن را در بیانیه‌ای تشریح نمود. ایرانسل اعلام کرد که ثبات چندساله تعرفه‌ها در شرایطی که کشور با تحریم، تورم و افزایش نرخ ارز مواجه بوده، منجر به افزایش شدید هزینه‌های نگهداری و بهره‌برداری شبکه و ایجاد ناترازی در صنعت ارتباطات ایران شده است.

این ناترازی مالی، به گفته ایرانسل، نه تنها امکان سرمایه‌گذاری جدید برای توسعه شبکه را از بین برده، بلکه حفظ کیفیت فعلی خدمات را نیز با چالش‌های جدی روبه‌رو کرده است. مجوز افزایش ۳۰ درصدی تعرفه‌ها در تاریخ ۳۰ مهر ماه ۱۴۰۴ توسط نهادهای تصمیم‌گیر از جمله ستاد تنظیم بازار صادر و در ۲۲ آذر ماه به اپراتورها ابلاغ شد تا از بامداد روز یکشنبه، ۲۳ آذر، اجرایی شود.

مطالبه عمومی: کیفیت در ازای افزایش هزینه

افزایش تعرفه مکالمه و پیامک با واکنش‌های گسترده‌ای از سوی کاربران و کارشناسان حوزه ارتباطات همراه بوده است. شماری از صاحب‌نظران بر این باورند که این افزایش تعرفه‌ها تنها در صورتی می‌تواند توجیه‌پذیر باشد که منجر به بهبود ملموس کیفیت مکالمات، ارتقای سرعت و پایداری اینترنت شود.

در غیر این صورت، تداوم مشکلات موجود به معنای تحمیل فشار اقتصادی مضاعف بر مشترکان خواهد بود. افکار عمومی اکنون بیش از گذشته عملکرد آینده اپراتورها را زیر نظر دارد تا مشخص شود آیا این منابع مالی جدید واقعاً صرف توسعه زیرساخت‌ها و ارتقای سطح خدمات خواهد شد، یا صرفاً بار مالی جدیدی بر دوش کاربران تحمیل شده است.