پزشکیان در خراسان جنوبی: قائنات پایلوت نظام ارجاع شد؛ تأکید بر برنامه‌ریزی دقیق و منابع

قائنات، پایلوت کشوری نظام ارجاع خدمات پزشکی

نشست بررسی پیشرفت طرح نظام ارجاع خدمات پزشکی در استان خراسان جنوبی با حضور رئیس جمهور برگزار شد. در این نشست، شهرستان قائنات به دلیل ظرفیت‌های موجود، به عنوان پایلوت نظام ارجاع خدمات پزشکی در کشور معرفی گردید.

پزشکیان اجرای موفق این طرح ملی را مستلزم رعایت اصول دقیق مدیریتی و برنامه‌ریزی در تمامی سطوح خدمات دانست.

برنامه‌ریزی دقیق و سطح‌بندی خدمات؛ کلید اجرا

رئیس جمهور برای تضمین موفقیت طرح، بر لزوم اقدامات زیرساختی و اجرایی تأکید کرد:

• مشخص شدن دقیق ظرفیت مراکز و خانه‌های بهداشت در سطح شهرستان.
• آماده‌سازی کامل نیروی انسانی متخصص و تجهیزات مورد نیاز.
• ابلاغ کامل و شفاف دستورالعمل‌های ارائه خدمات به تمامی کارکنان بخش سلامت.

وی همچنین با اشاره به اهمیت سطح‌بندی خدمات در نظام ارجاع، اظهار داشت که کلینیک‌ها باید برای ارائه خدمات سرپایی مکان‌یابی و برنامه‌ریزی دقیقی داشته باشند و بیمارستان‌ها نیز برای خدمات تخصصی و بستری تجهیز شوند تا ارجاع بیماران به سادگی و با بالاترین کیفیت ممکن انجام گیرد.

تجربه موفق سایر استان‌ها و تأکید بر منابع مالی

پزشکیان با تشریح تجربیات موفق اجرای این طرح در دیگر استان‌ها، عوامل کلیدی رضایت مردم و پزشکان را برشمرد:

«با تعریف دقیق جمعیت تحت پوشش، تقسیم‌بندی مراکز، قرارداد با پزشکان خصوصی برای جبران کمبود نیروی انسانی و پرداخت به موقع سرانه‌ها، توانستیم رضایت پزشکان و مردم را جلب و کیفیت خدمات را به شکل چشمگیری افزایش دهیم. این تجربه نشان می‌دهد که برنامه‌ریزی صحیح و تخصیص منابع، کلید موفقیت نظام ارجاع است.»

رئیس جمهور با تأکید ویژه بر شفافیت مالی، تصریح کرد که در شهرستان قائنات، ابتدا باید سرانه‌های جمعیتی، منابع بیمه‌ای و ظرفیت مراکز مشخص شود و سپس بر اساس منابع موجود، خدمات مورد نیاز مردم ارائه گردد. هدف از این پایلوت، ایجاد یک مدل نمونه است که بتواند در سراسر استان خراسان جنوبی پیاده‌سازی شود.

ضرورت تأمین زیرساخت‌ها و مکانیسم‌های پرداخت

پزشکیان در بخش پایانی سخنان خود، آماده‌سازی زیرساخت‌ها، تجهیزات و نیروی انسانی، تدوین گایدلاین‌های خدمات پزشکی و تعریف مکانیسم‌های پرداخت منظم برای کارکنان را ضروری دانست و خاطرنشان کرد: «بدون تأمین منابع و برنامه‌ریزی دقیق، اجرای نظام ارجاع امکان‌پذیر نخواهد بود و کیفیت خدمات به خطر می‌افتد.»

وی ابراز امیدواری کرد که پایلوت قائنات بتواند الگویی موفق برای دیگر شهرستان‌ها باشد و با مدیریت صحیح و ارائه خدمات جامع، سطح بهره‌وری نظام ارجاع به طرز قابل توجهی افزایش یابد.