پایان خدمات پستی دانمارک؛ حذف ۱۵۰۰ شغل و فروش صندوق‌های قرمز به دلیل دیجیتالی شدن

علت اصلی توقف خدمات: کاهش ۹۰ درصدی تقاضا

شرکت پست‌نورد که در سال ۲۰۰۹ از ادغام خدمات پستی سوئد و دانمارک تشکیل شد، دانمارک را به عنوان یکی از دیجیتالی‌ترین کشورهای جهان توصیف کرده است. بر اساس گزارش‌های این شرکت، تقاضا برای ارسال نامه‌های کاغذی طی ۲۵ سال گذشته با کاهشی بیش از ۹۰ درصدی مواجه شده است. این در حالی است که حجم خرید آنلاین و به تبع آن، نیاز به ارسال کالاها، همچنان رو به افزایش است.

این تغییرات ساختاری، تمرکز شرکت را از نامه‌نگاری سنتی به سمت مقوله مرسولات تجاری و خریدهای آنلاین معطوف کرده است.

پیامدهای اجتماعی و اقتصادی تصمیم پست‌نورد

تصمیم پست‌نورد برای توقف تحویل نامه‌ها، پیامدهای اقتصادی و اجتماعی قابل توجهی به دنبال داشته است:

• حذف شغل: این شرکت اعلام کرده است که در پی اجرای این طرح، تعداد ۱,۵۰۰ شغل در دانمارک حذف خواهد شد.
• فروش صندوق‌های پستی: پست‌نورد همچنین ۱,۵۰۰ صندوق پستی قرمز رنگ خود را به دلیل عدم نیاز، به فروش گذاشته است.

فروش این صندوق‌های پستی تاریخی با استقبال گسترده‌ای مواجه شد؛ به طوری که ۱,۰۰۰ صندوق پستی تنها در ۳ ساعت به فروش رسیدند و قیمت هر کدام به ۲,۰۰۰ کرون دانمارک رسید.

آینده نامه‌نگاری سنتی در دانمارک

با وجود توقف خدمات پست‌نورد، دانمارکی‌ها همچنان می‌توانند از طریق شرکت پستی دیگری به نام «دائو» (Dao) نامه‌های کاغذی خود را ارسال کنند. با این حال، استفاده از این سرویس نیازمند تمهیدات جدیدی برای مشتریان است:

مشتریان برای ارسال نامه باید به شعب شرکت دائو مراجعه کنند یا برای جمع‌آوری نامه از منزل، متحمل پرداخت هزینه اضافی شوند.

نکته جالب توجه این است که با وجود کاهش چشمگیر نامه‌نگاری در نسل‌های پیشین، شواهدی مبنی بر تمایل نسل جوان‌تر به برقراری تعادل میان ارتباطات دیجیتالی و سنتی وجود دارد که ممکن است در آینده، رونق دوباره‌ای به نامه‌نگاری سنتی ببخشد.