تأکید وزارت بهداشت بر نقش حیاتی مددکاران اجتماعی در ارتقای سلامت و حمایت از کودکان

نگاه تخصصی وزارت بهداشت به مددکاری اجتماعی

عسکری با اشاره به رویکرد ویژه نظام سلامت به مددکاری اجتماعی، بیان داشت که برای مدیریت پیامدها و عوارض اجتماعی و روانی بیماران، ساختارهای تخصصی پیش‌بینی و تقویت شده‌اند. وی تأکید کرد که وزارت بهداشت، مددکاران اجتماعی را نه صرفاً یک حوزه معمولی یا حاشیه‌ای، بلکه ستونی مؤثر در ارائه خدمات جامع سلامت می‌داند.

نقش مددکاران در اجلاس رؤسای بیمارستان‌ها

رئیس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت افزود که در اجلاس رؤسای بیمارستان‌های کشور، بر ضرورت شناخت دقیق جایگاه و نقش مددکاران اجتماعی تأکید فراوان شده است. او به مدیران مراکز درمانی یادآور شد که بدون بهره‌گیری مؤثر از ظرفیت مددکاری اجتماعی، بسیاری از پروتکل‌ها و برنامه‌های حمایتی، به‌ویژه در حوزه مسائل اجتماعی پیچیده، به نتیجه مطلوب نخواهند رسید. این امر نشان‌دهنده اهمیت استراتژیک این حوزه در نظام درمانی کشور است.

حمایت از کودکان: یک اولویت حیاتی

عسکری ضمن قدردانی از تلاش‌های فعالان حوزه اجتماعی در نظام سلامت، تصریح کرد که حمایت از کودکان، به‌عنوان یکی از حساس‌ترین و اثرگذارترین حوزه‌های اجتماعی، نیازمند هم‌فکری، انسجام و همکاری جمعی است. او افزود: هرچه مسائل اجتماعی پیچیده‌تر می‌شود، ضرورت توجه به این حوزه در نظام سلامت بیش از پیش احساس می‌شود. نقش حمایت از کودکان در سلامت خانواده‌ها، نقشی محوری و تعیین‌کننده است و از بسیاری از مداخلات دیگر، اثرگذاری عمیق‌تری دارد.

وی با اشاره به شعار امسال همایش، خاطرنشان کرد: تأکید بر مقابله با نابرابری و پرهیز از تبعیض نسبت به هیچ قشری از کودکان، باید به‌صورت جدی‌تر در سیاست‌گذاری‌ها و اقدامات اجرایی حوزه سلامت نمود پیدا کند و امید است با مستندسازی دقیق و اقدامات هدفمند، شاهد نتایج ملموس‌تری در این زمینه باشیم.

مددکاران اجتماعی در اورژانس‌ها و نقش اعتمادآفرینی

عسکری در ادامه با اشاره به حجم بالای مراجعات به مراکز درمانی، گفت: در اورژانس‌های کشور، با بیش از ۳۰ هزار ورودی بیمار مواجه هستیم. در این شرایط، نقش مددکاران اجتماعی در ایجاد حس اطمینان، اعتماد و آرامش در میان بیماران و خانواده‌های آنان بسیار حیاتی است. او تأکید کرد: اعتمادی که مددکاران اجتماعی میان نظام سلامت و جامعه بیمار ایجاد می‌کنند، می‌تواند بسیاری از چالش‌ها، نارضایتی‌ها و موانع موجود را برطرف سازد؛ چرا که بدون شکل‌گیری اعتماد، هیچ برنامه‌ای به‌طور مؤثر اجرا نخواهد شد.

این مقام وزارت بهداشت تأکید کرد که مددکاران اجتماعی نقشی ممتاز و تأثیرگذار در ارتقای کیفیت خدمات درمانی، بهبود تجربه بیماران و تقویت پیوند میان بیمارستان و جامعه دارند و حضور فعال آنان، یکی از سرمایه‌های ارزشمند نظام سلامت به شمار می‌رود.

چشم‌انداز آینده و تقویت مددکاری اجتماعی

عسکری در پایان ضمن قدردانی از تلاش‌های مددکاران اجتماعی و دست‌اندرکاران برگزاری همایش، ابراز امیدواری کرد: با تقویت این نقش و حمایت مستمر از حوزه مددکاری اجتماعی، شاهد ارتقای هرچه بیشتر سلامت اجتماعی، حمایت مؤثرتر از کودکان و بهبود شاخص‌های سلامت خانواده در کشور باشیم.