خبر کامل
مطالبات صنعت پرداخت از رئیس جدید بانک مرکزی: چالش کارمزدها و لزوم توسعه نوآوری
چالش‌های صنعت پرداخت و نقش بانک مرکزی در توسعه نوآوری
مدیرعامل شرکت به‌پرداخت ملت، محمدمهدی تقی‌پور، در مصاحبه‌ای جامع به بررسی مهم‌ترین مطالبات صنعت پرداخت از بانک مرکزی، نقش حیاتی نوآوری و سندباکس‌های بانکی، و همچنین دستاوردهای چشمگیر این شرکت در دو سال اخیر پرداخت. این گفتگو همزمان با تغییر رئیس کل بانک مرکزی و بازگشت دکتر همتی به این سمت، اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده است.
مطالبات کلیدی از رئیس جدید بانک مرکزی
تقی‌پور با استقبال از بازگشت دکتر همتی به بانک مرکزی، ابراز امیدواری کرد که ایشان با درایت و تسلط قبلی خود، بتوانند در اداره این نهاد مالی مهم موفق عمل کنند. وی تاکید کرد که نگاه‌ها در شرایط کنونی اقتصادی کشور، به سمت رئیس جدید بانک مرکزی است تا با تدابیر خود، از مشکلات اقتصادی و معیشتی جامعه بکاهند.
- اصلاح کارمزدها: یکی از اصلی‌ترین چالش‌های صنعت پرداخت، مسئله کارمزدهاست. به گفته تقی‌پور، کارمزدهای فعلی به هیچ وجه پاسخگوی هزینه‌های شرکت‌های PSP نیستند و با وجود تغییر ساختار دو سال پیش، اصلاح متناسبی صورت نگرفته است. وی خواستار دستور اصلاح تدریجی و هوشمندانه ساختار کارمزدهای شاپرک شد تا به پایداری این شبکه خدمات‌رسان کمک شود.
- ناکافی بودن کارمزدها: ساختار کارمزدی قبلی، با وجود مناسب بودن اصل آن، به دلیل تعیین سقف و کف نامتناسب و عدم اجرای وعده اصلاح سالانه تعرفه‌ها، ناکارآمد شده است. بیش از دو سال از آخرین تغییرات گذشته و صنعت پرداخت نیازمند تصمیمی جدی در سطح کلان است.
اهمیت تصمیم‌گیری قاطع و نوآوری
مدیرعامل به‌پرداخت ملت به سابقه مدیریتی دکتر همتی در تصمیم‌گیری قاطع و سریع اشاره کرد و این ویژگی را برای شرایط فعلی اقتصاد کشور بسیار حیاتی دانست. وی افزود که هزینه «تصمیم نگرفتن» امروز بیش از هزینه «تصمیم گرفتن» است و بسیاری از موضوعات نیازمند شفاف‌سازی و اقدام فوری هستند.
- فعال‌سازی سندباکس‌های نوآوری: یکی از حوزه‌های مغفول مانده در صنعت پرداخت، نوآوری است. تقی‌پور تاکید کرد که نبود محیط‌های تست مناسب و عدم انطباق برخی مقررات، سال‌ها مانع رشد این حوزه شده است. او از رئیس بانک مرکزی خواست تا دستور فعال‌سازی سریع‌تر سندباکس‌های مربوط به نوآوری را صادر کند تا به رشد صنعت پرداخت و توسعه محصولات و خدمات جدید کمک شود.
نقش شرکت‌های PSP در یاری‌رسانی به بانک مرکزی
شرکت‌های PSP همواره آمادگی خود را برای همکاری با بانک مرکزی در پروژه‌های مختلف نشان داده‌اند؛ از جمله پروژه‌هایی مانند ریال دیجیتال، کهربا، کالابرگ و مالیات. با این حال، تقی‌پور به مانع اصلی مشارکت گسترده‌تر PSPها اشاره کرد:
- مسائل هزینه‌ای و شفافیت تعرفه‌ها: در بسیاری از سرویس‌های جدید، تعرفه‌ها مشخص نیست و این موضوع باعث می‌شود پروژه‌ها پس از یک شروع پرانرژی، در ادامه رها شوند. برای حل این ضعف باید چاره‌اندیشی شود.
به‌پرداخت ملت؛ بازوی توانمند بانک مرکزی
شرکت به‌پرداخت ملت با سهم قابل توجه خود در بازار (حدود یک‌پنجم سهم بازار پرداخت کشور)، می‌تواند در بسیاری از پروژه‌ها نقش کمک‌حال حاکمیت را ایفا کند. این شرکت هم‌اکنون در پروژه‌هایی نظیر سوخت، پروژه‌های اعتباری و سایر طرح‌های ملی با بانک ملت و بانک مرکزی مشارکت فعال دارد.
- پروژه‌های اعتباری: با توجه به شرایط اقتصادی، پروژه‌های اعتباری اهمیت فزاینده‌ای یافته‌اند. گستردگی شبکه پذیرندگان به‌پرداخت در سراسر کشور، امکان ارائه خدمات با رویکرد عدالت اجتماعی و دسترسی عمومی را فراهم می‌کند.
- نقش پایلوت: به‌پرداخت می‌تواند به عنوان پایلوت بسیاری از پروژه‌های مدنظر بانک مرکزی عمل کند و همواره از طرح‌های ارائه شده از سوی بانک ملت یا بانک مرکزی استقبال کرده است.
دستاوردها و پروژه‌های اخیر به‌پرداخت ملت
در دو سال گذشته، به‌پرداخت ملت بر دو حوزه اصلی تمرکز کرده است:
- افزایش پایداری و پرفورمنس سوئیچ پرداخت: سوئیچ پرداخت این شرکت یکی از پایدارترین سیستم‌های پرداخت کشور با ضریب امنیت و دقت بسیار بالا بوده است. در سال جاری، تعداد تراکنش‌ها به رکورد ۱۱ میلیارد تراکنش خواهد رسید که یک رکورد در کشور و منطقه محسوب می‌شود.
- توسعه ناوگان و سرویس‌های جدید:
- نوسازی ناوگان: توسعه و نوسازی ناوگان پایانه‌های پرداخت به طور کامل انجام شده و اکثر دستگاه‌های جدید مبتنی بر سیستم‌عامل اندروید هستند. این دستگاه‌ها امکان نصب اپلیکیشن‌های متنوعی مانند حسابداری، انبارداری و سرویس‌های اعتباری را برای پذیرندگان فراهم می‌کنند.
- باشگاه پذیرندگان: باشگاه پذیرندگان به‌پرداخت تاکنون حدود ۵۰۰۰ عضو داشته و برنامه‌هایی برای گسترش آن در سال آینده در سراسر کشور وجود دارد.
- سرویس‌های اعتباری: این خدمات می‌توانند نقش سرمایه در گردش را برای پذیرندگان فراهم کرده و به فعالیت اقتصادی آن‌ها کمک کنند.
- کال‌سنتر ۲۴/۷: به‌پرداخت با راه‌اندازی کال‌سنتر شبانه‌روزی، پاسخگوی تمام مشتریان در سراسر کشور است.
- سیستم TMS: با راه‌اندازی TMS، امکان حل مشکلات سخت‌افزاری از راه دور فراهم شده و نیاز به مراجعه حضوری کاهش یافته است.
- مشارکت در پروژه‌های ملی: به‌پرداخت در پروژه‌های مهم ملی مانند تأمین اجتماعی مشارکت دارد و از پلتفرم نوآورانه توکن‌سازی استفاده می‌کند که نیاز به پول نقد برای تسویه حساب‌ها را حذف کرده و فرآیندها را در محیطی امن و حسابرسی‌شده اجرا می‌کند.
مدیرعامل به‌پرداخت ملت ابراز امیدواری کرد که با حمایت بانک مرکزی و ریاست جدید آن، فضای لازم برای اقدامات جدید و نوآورانه بیشتر فراهم شود.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
