صدور الکترونیکی شناسنامه‌های جدید در زنجان؛ افزایش دقت و سرعت

شناسنامه‌های جدید؛ دقیق‌تر و سریع‌تر

مهدی ژاله‌چیان، مدیرکل ثبت‌احوال استان زنجان، اعلام کرد که برخلاف گذشته که شناسنامه‌های قدیمی به صورت فیزیکی و دستی صادر می‌شدند، شناسنامه‌های جدید (الکترونیکی یا قهوه‌ای‌رنگ) مستقیماً از پایگاه‌داده ثبت‌احوال استخراج می‌شوند. این روش نوین، دقت اطلاعات را به شکل چشمگیری افزایش داده و احتمال بروز مغایرت را به حداقل می‌رساند.

وی افزود که متقاضیان تنها با یک بار مراجعه به دفاتر پیشخوان، درخواست خود را ثبت می‌کنند و تمامی مراحل بعدی توسط همکاران ثبت‌احوال انجام می‌شود. بر اساس تفاهم‌نامه با پست استان، شناسنامه جدید به صورت الکترونیکی به نشانی متقاضی ارسال خواهد شد و نیازی به مراجعه مجدد نیست.

در صورت عدم وجود مشکل در اطلاعات هویتی، فرآیند صدور شناسنامه معمولاً بین سه تا هفت روز کاری به طول می‌انجامد.

دسترسی آسان از طریق دفاتر پیشخوان

در حال حاضر، ۵۴ دفتر پیشخوان فعال در استان زنجان آماده خدمت‌رسانی به متقاضیان تعویض شناسنامه هستند. این دفاتر امکان ثبت درخواست را برای شهروندان فراهم می‌کنند و مراحل بعدی به صورت سیستمی پیگیری می‌شود.

رفع مغایرت در شناسنامه‌های قدیمی

مدیرکل ثبت‌احوال استان زنجان به موضوع مغایرت‌های موجود در برخی شناسنامه‌های قدیمی، از جمله درج‌نشدن نام مادر یا فرزند، اشاره کرد. این موارد عمدتاً مربوط به دهه‌های گذشته است که به دلایلی نظیر رسمی نبودن ازدواج یا همراه نداشتن شناسنامه مادر در زمان صدور، اطلاعات به صورت ناقص ثبت می‌شد.

برای اصلاح این‌گونه مغایرت‌ها، در صورتی که پدر و مادر در قید حیات باشند، با مراجعه به دفاتر اسناد رسمی و تنظیم اقرارنامه، امکان اصلاح اطلاعات وجود دارد. این فرآیند معمولاً بین ۲۰ تا ۲۵ روز زمان می‌برد و پس از آن، اطلاعات برای همیشه اصلاح شده و در آینده مشکلی برای افراد ایجاد نخواهد شد.