احراز هویت مجدد کاربران شاد و مدیریت ترافیک در آموزش مجازی

در پی تعطیلی یک هفته‌ای مدارس و تداوم آموزش مجازی از طریق اپلیکیشن شاد، علیرضا عبداللهی، مشاور مرکز فناوری اطلاعات وزارت آموزش‌وپرورش، اعلام کرد که تمامی کاربران این سامانه باید مجدداً احراز هویت شوند. این اقدام در حالی صورت می‌گیرد که برخی معلمان و دانش‌آموزان همچنان در دسترسی به شبکه آموزشی شاد با مشکلاتی مواجه هستند.

لزوم احراز هویت با شماره‌های ثبت‌شده

عبداللهی تصریح کرد که اپلیکیشن شاد از ساعت ۷ صبح تا ۱۶ بعدازظهر برای برگزاری کلاس‌های درسی و اجرای فرآیند آموزش مجازی فعال است. وی تاکید کرد:

«افراد باید با شماره‌هایی که در سامانه دانش‌آموزی سیدا اعلام کرده‌اند، وارد شاد شوند.»

مشاور مرکز فناوری اطلاعات وزارت آموزش‌وپرورش افزود که تمامی کاربران در روز گذشته از اپلیکیشن شاد خارج شده‌اند تا با احراز هویت مجدد، وضعیت فعال بودن هر کاربر (اعم از مدیر یا دانش‌آموز) مشخص شود. او توضیح داد:

«در حال حاضر هر شخصی که در «مدرسه من» احراز هویت کند، می‌تواند وارد شاد شده و پیام بدهد، اما اگر کسی امکان ارسال پیام ندارد یعنی نتوانسته احراز هویت کند.»

ترافیک بالا، نه اختلال فنی

عبداللهی در خصوص مشکلات موجود در شاد، هرگونه اختلال فنی را رد کرد و دلیل این مشکلات را حجم بالای ترافیک در این پلتفرم دانست. وی برای مدیریت این وضعیت، پیشنهادهایی را مطرح کرد:

«پیشنهاد شده که از ساعت ۸ تا ۱۱ مدارس ابتدایی و از ساعت ۱۱ تا ۱۵ مدارس متوسطه برای برگزاری کلاس به شاد مراجعه کنند؛ در غیر این صورت شاید با مشکل مواجه شویم. باید این موضوع مدیریت شود.»

این راهکار به منظور توزیع بار ترافیکی و بهبود تجربه کاربری در ساعات اوج فعالیت شاد ارائه شده است.