تصمیم متفاوت آژانس بادکوبه: عدم تعدیل نیرو در بحران اقتصادی و قطعی اینترنت

انتخابی مدیریتی و ارزشی: عدم تعدیل نیرو

مریم سلطانی، مدیر منابع انسانی آژانس بادکوبه، با تأکید بر اینکه بادکوبه تصمیمی برای تعدیل نیرو ندارد، اظهار داشت: «تعدیل نکردن نیروها برای ما یک انتخاب ارزشی و مدیریتی است. در شرایط فعلی، همکارانمان از نظر روحی در وضعیت مناسبی نیستند و قطعی اینترنت نیز ضربه جدی به کسب‌وکار ما وارد کرده است. با این حال، سیاست ما در حال حاضر تعدیل نیرو نیست و تا جایی که بتوانیم، برای دوام آوردن تلاش می‌کنیم.»

مدیریت نقدینگی و حفظ سرمایه انسانی

سلطانی افزود: «در حال حاضر تمرکز اصلی ما بر مدیریت نقدینگی است تا بتوانیم این دوره را پشت سر بگذاریم. بخش قابل توجهی از هزینه‌های سازمان مربوط به نیروی انسانی، حقوق و خدمات همکاران است و با وجود باز بودن سازمان، تلاش کرده‌ایم رویکردی حمایتی داشته باشیم. هدف اصلی ما حفظ سرمایه انسانی است، تا جایی که بقای سازمان به خطر نیفتد.»

هزینه‌های پنهان تعدیل نیرو: چرا حفظ پرسنل مقرون‌به‌صرفه‌تر است؟

مدیر منابع انسانی بادکوبه در پاسخ به این پرسش که تعدیل نیرو چه هزینه‌های پنهانی دارد، توضیح داد: «قطعاً هزینه از دست دادن نیرو بسیار بالاتر است. برآورد ما نشان می‌دهد هزینه واقعی خروج هر نیروی انسانی، چیزی حدود دوبرابر حقوق و دستمزد اوست.» این هزینه‌ها شامل موارد زیر می‌شود:

• هزینه انتشار آگهی استخدام
• زمان و منابع تیم منابع انسانی برای جذب و استخدام
• هزینه آنبوردینگ (معارفه و آشناسازی)
• بررسی تناسب نیروی جدید با معیارها و جایگاه سازمان
• هزینه آموزش نیروی جدید

سلطانی ادامه داد: «ترجیح ما حفظ نیروهای فعلی است، چرا که نیروی متخصص در حوزه مارکتینگ به شدت کمیاب شده و نیروهای جدید حداقل دو تا سه ماه زمان نیاز دارند تا با محیط و فرایندهای کاری آشنا شوند. پیش‌بینی ما این است که طی دو تا سه ماه آینده شرایط به حالت عادی بازگردد؛ در چنین وضعیتی اگر نیروهای متخصصمان را از دست بدهیم، ضرر بسیار بیشتری متحمل خواهیم شد تا اینکه در این مدت کوتاه، هزینه حفظ آن‌ها را از منابع خود تأمین کنیم. در شرایط فعلی، تعدیل نکردن نیرو برای بادکوبه هم یک وظیفه اخلاقی است و هم یک تصمیم منطقی و اقتصادی.»

تعدیل نیرو در صنایع مختلف: نگاهی به استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای دیجیتال

هارمیک نواسارتیان، معاون روابط‌عمومی آژانس بادکوبه، در این باره گفت: «واکنش صنایع مختلف به تعدیل نیرو متفاوت خواهد بود. برای مثال، در حوزه تولید و FMCG به نظر می‌رسد تعدیل گسترده‌ای در تیم‌ها رخ ندهد، اما در حوزه استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای دیجیتال، احتمال تعدیل نیرو بیشتر است.» او افزود که برای برخی تیم‌ها مانند تیم‌های اجرایی، تعدیل تصمیم درستی نیست، اما در مورد بعضی تیم‌ها می‌تواند انتخاب منطقی‌تری باشد.

ابهام آینده: چالش‌های نگهداشت و تعدیل

نواسارتیان با اشاره به نبود چشم‌انداز روشن نسبت به آینده، ادامه داد: «در شرایطی که آینده مبهم است، هم تعدیل نیرو و هم نگهداشت نیرو هزینه‌های خاص خود را دارد. هزینه تعدیل این است که جذب دوباره نیروهای متخصص بسیار دشوار می‌شود. از سوی دیگر، اگر برندها نیروهای خود را برای مدت طولانی حفظ کنند، اما درآمدی نداشته باشند، حیات آژانس به خطر می‌افتد. تصمیم‌گیری در چنین شرایطی بسیار دشوار است و به دلیل نبود چشم‌انداز مشخص، نمی‌توان نسخه یا فرمول ثابتی برای آن پیچید.»

او در پایان خاطرنشان کرد: «برخی مجموعه‌ها کوچک‌تر هستند و هزینه‌های کمتری دارند، بنابراین نگهداشت نیرو برای آن‌ها آسان‌تر است. اما آژانس‌های بزرگ به دلیل هزینه‌های بالاتر، وابسته به مشتریان بزرگ‌اند و در صورت نبود پروژه و درآمد، ممکن است پس از سه تا چهار ماه ناچار به تعدیل نیرو شوند.»