آیکون خبر

خبر کامل

کلاهبرداری قفل‌سازان: هزینه ۵۰ پوندی به بیش از ۵۰۰۰ پوند تبدیل شد

کلاهبرداری قفل‌سازان: از قیمت اولیه ۴۹ پوند تا فاکتور ۵۰۰۰ پوندی

تحقیقات اخیر نشان می‌دهد که یک زوج مسن که انتظار داشتند کمتر از ۵۰ پوند برای خدمات قفل‌سازی بپردازند، قربانی یک «کلاهبرداری طعمه و تعویض» شده و در نهایت بیش از ۵۰۰۰ پوند هزینه کردند. این کلاهبرداری شامل ارائه یک قیمت اولیه ارزان و سپس افزودن هزینه‌های پنهان و انجام کارهای غیرضروری است که منجر به افزایش سرسام‌آور هزینه‌ها می‌شود.

ماجرای فریب یک زوج ۸۵ ساله

در دسامبر گذشته، مورین و اریک رینولدز، هر دو ۸۵ ساله، در لندن از خانه‌شان بیرون ماندند، زیرا کلید در قفل درب ورودی جا مانده بود. یکی از بستگان آن‌ها با اولین شرکت قفل‌سازی که در جستجوی اینترنتی پیدا شد، تماس گرفت. شرکت «24/7 Locksmiths UK» برای باز کردن در ۴۹ پوند قیمت داد.

اریک توضیح داد که قفل‌ساز گفت ابزار لازم برای بیرون آوردن کلید را ندارد و باید در را سوراخ کند، در حالی که می‌توانستند از درب کناری وارد شوند. پس از سوراخ کردن قفل و تعویض قطعات شکسته، قفل‌ساز ادعا کرد که خود قفل نیز مشکل دارد و باید کاملاً تعویض شود.

مورین و اریک در نهایت فاکتوری به مبلغ ۲۸۰۲ پوند دریافت کردند. بی‌بی‌سی معتقد است که شرکت «24/7 Locksmiths UK» یک شرکت ثبت شده برای مالیات بر ارزش افزوده (VAT) نیست. آسیب به چارچوب در به حدی بود که زوج مجبور شدند برای تعویض کامل در و چارچوب، ۲۲۴۴ پوند دیگر بپردازند. مورین گفت: «تعویض کل در ارزان‌تر از هزینه‌ای بود که او برای قفل دریافت کرد.»

Maureen and Eric Reynolds, both 85, were locked out of their home in London and handed an invoice for £2,802 by a locksmith
مورین و اریک رینولدز، ۸۵ ساله، در لندن از خانه‌شان بیرون مانده و فاکتوری به مبلغ ۲۸۰۲ پوند از قفل‌ساز دریافت کردند.

تحقیقات مخفی بی‌بی‌سی

بی‌بی‌سی از ده‌ها قربانی در لندن و اسکس که داستان‌هایی مشابه مورین و اریک داشتند، شنیده است. در بخشی از تحقیقات، بی‌بی‌سی لندن دوربین‌های مخفی را در یک ملک خالی نصب کرد و یک خبرنگار بی‌بی‌سی خود را به عنوان مشتری که کلیدش در داخل جا مانده بود، معرفی کرد.

لوید مورگان از انجمن استاد قفل‌سازان (MLA) قفل را پیش از آن بررسی کرده و نشان داد که چگونه می‌توان آن را بدون نیاز به سوراخ کردن، به سرعت باز کرد. مورگان گفت: «ما باید بتوانیم این قفل را در عرض چند ثانیه و بدون هیچ آسیبی باز کنیم.» او با استفاده از یک ابزار، در را در چند ثانیه باز کرد و توضیح داد که پنج روش وجود دارد که هر قفل‌ساز آموزش‌دیده‌ای می‌تواند بدون آسیب رساندن به قفل از آن‌ها استفاده کند.

شرکت «24/7 Locksmiths UK» در تماس تلفنی، ۴۰ پوند برای «باز کردن ساده در» قیمت داد. اما پس از رسیدن قفل‌ساز به محل، هزینه در عرض چند دقیقه ده برابر شد. قفل‌ساز گفت: «برای باز کردن، باید قفل را سوراخ کنم، چون در پشت این قفل مکانیزمی وجود دارد که در را قفل می‌کند، پس به آن مکانیزم نیاز دارم.»

As part of investigation, BBC London installed secret cameras in a vacant property while a BBC journalist posed as a customer who had locked their keys inside
در تحقیقات بی‌بی‌سی لندن، دوربین‌های مخفی در یک ملک خالی نصب شد و یک خبرنگار بی‌بی‌سی خود را به عنوان مشتری جا زده بود.

جزئیات فاکتور جعلی

قفل‌ساز اعلام کرد: «قیمت سوراخ کردن ۱۲۵ پوند به اضافه VAT است. اگر می‌خواهید قفل را تعویض کنید، هزینه اضافی خواهد داشت.» بی‌بی‌سی با فاکتوری به مبلغ ۳۷۶.۸۰ پوند روبرو شد که شامل موارد زیر بود:

  • ۴۰ پوند: هزینه حضور
  • ۱۲۵ پوند: هزینه باز کردن
  • ۱۱۰ پوند: قفل جدید و سه کلید
  • ۳۹ پوند: دستمزد
  • ۶۲.۸۰ پوند: مالیات بر ارزش افزوده

وقتی خبرنگار بی‌بی‌سی با قفل‌ساز صحبت کرد، او ابتدا بدون پاسخ دادن دور شد. اما بعداً تلفنی با بی‌بی‌سی صحبت کرد. در پاسخ به این سوال که چرا قفل را سوراخ کرده به جای باز کردن آن، گفت که این «روشی است که شرکت یاد گرفته است.» او افزایش قیمت را به عدم آگاهی تیم تماس‌گیرنده از نوع قفل یا کار لازم نسبت داد و به «سوءتفاهم» اعتراف کرد، اما کلاهبرداری را انکار کرد.

افزایش شکایات و توصیه‌های امنیتی

سخنگوی انجمن استاد قفل‌سازان (MLA) اعلام کرد که تعداد شکایات دریافتی در مورد هزینه‌های بیش از حد، از ۲۸۰ مورد در سال ۲۰۲۳ به ۳۵۰ مورد در سال ۲۰۲۴ و ۴۰۲ مورد در سال گذشته افزایش یافته است.

MLA توصیه می‌کند که همیشه از یک قفل‌ساز حرفه‌ای محلی مانند شرکت‌های مورد تایید MLA استفاده کنید. آن‌ها همچنین پیشنهاد می‌کنند که شماره یک قفل‌ساز معتبر را در تلفن همراه خود ذخیره کنید تا در مواقع اضطراری نیازی به جستجو نداشته باشید.

When the BBC spoke to the locksmith, he admitted to
قفل‌ساز در گفتگو با بی‌بی‌سی به «سوءتفاهم» اعتراف کرد اما کلاهبرداری را انکار کرد.
شناسنامه خبر:

درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:

تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.

دسترسی رایگان به هوشنگ ↗